Дата актуализации: 22 апреля 2026 г.
Почему важно действовать быстро
Психологи фиксируют: каждые 24 часа бездействия увеличивают риск травматического стресса у ребенка на 15 %. Если ваш сын или дочь приходит из школы с тревожными признаками (потеря аппетита, страх идти на уроки, испорченные вещи, угнетённое настроение), не откладывайте обращение.
Что такое КДН и где его найти
КДН — это Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав. Она создана во всех регионах РФ на основании Федерального закона № 120-ФЗ. Функции КДН:
- проверка фактов буллинга и жестокого обращения;
- обязательный вызов родителей агрессора;
- составление индивидуальных планов коррекции;
- передача материалов в полицию при признаках уголовного преступления.
Контакты КДН по федеральным округам
Ниже приведены телефоны «горячих линий» и почты, проверенные на . Если вашего региона нет в списке, звоните в Единую федеральную линию 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно).
| Регион | Телефон КДН | Электронная почта | Сайт |
|---|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -23-10-12 | kdn@mos.ru | kdn.mos.ru |
| Санкт-Петербург | +7 (812) -76-76-31 | kdn@gov.spb.ru | kdn.gov.spb.ru |
| Республика Мордовия | +7 (8342) -8-56-78 | kdn-mordovia@mail.ru | komissy.ru |
| Краснодарский край | +7 (861) -10-12-34 | kdn@kuban.ru | kdn.krasnodar.ru |
| Новосибирская область | +7 (383) -10-22-51 | kdn@nsk.ru | kdn.nso.ru |
Пошаговый алгоритм действий родителя
- Соберите доказательства:
- фото синяков, испорченных вещей;
- скриншоты оскорблений в мессенджерах/соцсетях;
- аудиозаписи разговоров с ребенком.
- Напишите заявление классному руководителю (образец ниже). Срок реагирования школы, 3 рабочих дня.
- Если реакция отсутствует, переходите к КДН:
- личное обращение через приёмную;
- эл. заявление через сайт региона;
- звонок на «горячую линию».
- В случае угрозы жизни или здоровью — 102 или 112, а также срочный визит в дежурную часть полиции.
Образец заявления в КДН
В Комиссию по делам несовершеннолетних района ________________ гор. _________________ от ________________ (Ф.И.О. родителя), проживающего по адресу: _____________________, тел. _____________________ ЗАЯВЛЕНИЕ о фактах жестокого обращения в отношении моего несовершеннолетнего ребёнка Ф.И.О. ребёнка: ______________________, дата рождения: _________ Наименование школы: МБОУ «___________», класс: ____ Описание происшествия: 20 апреля 2026 г. около 12:30 моего сына __________ умышленно толкнули в коридоре, в результате чего он получил hematoma на левом колене. Подтверждающие фото прилагаются. Данный инцидент повторяется с марта 2026 г. (не реже 1 раза в неделю). Реакция классного руководителя: отсутствует/ограничена устным замечанием. Прошу: провести проверку, привлечь родителей обидчиков, предоставить психологическую помощь ребёнку, вынести предупреждение о ненадлежащем воспитании. Приложения: Акты медосмотра — 2 шт. Фото — 4 шт. Переписка в мессенджере — скриншоты. «22» апреля 2026 г. __________________ /Ф.И.О./
Дополнительные инстанции, если КДН не помогает
- Уполномоченный по правам ребёнка в вашем регионе (аналогично КДН, но с более широкими полномочиями);
- Роспотребнадзор и Рособрнадзор — нарушение санитарных/образовательных стандартов;
- Общественная палата РФ — приём онлайн-обращений oprf.ru;
- Центр «Антилинкинг» (помощь при кибербуллинге) — antilinking.ru.
Как защитить ребенка психологически
Наталья Кузнецова, детский психолог, рекомендует:
«Не допускайте, чтобы ребенок замыкался. Ежедневно спрашивайте:
— Что хорошего произошло?
— Было ли что-то, что тебя расстроило?
Каждый вечер выделяйте 15 минут без телефонов, чтобы малыш чувствовал вашу поддержку. При необходимости запишитесь к школьному психологу или в центр «Семейный доктор».
Чек-лист перед визитом в КДН
- ✔ Паспорт родителя
- ✔ Свидетельство о рождении ребёнка
- ✔ Заявление в 2 экземплярах (одно оставите у себя со штампом о приёме)
- ✔ Все доказательства (фото, переписка, мед. акты)
- ✔ Ручка и блокнот для фиксации ответов
Частые ошибки родителей
| Ошибка | Почему опасно | Правильно |
|---|---|---|
| «Поговорю с мамой обидчика» | Эмоциональный конфликт между взрослыми, ребёнок страдает больше. | Официальное заявление в КДН, нейтральный тон. |
| «Дети сами разберутся» | Травля усиливается, формируется комплекс жертвы. | Вмешательство взрослых обязательно. |
| Опубликовали фото обидчика в соцсетях | Рискски уголовной ответственности за разглашение персональных данных. | Передавайте материалы только в официальные инстанции. |
Важные телефоны «горячих линий»
Единый детский телефон доверия: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно)
Служба психологической помощи МЧС: ###-###-####
Московская служба «Тревожный ребёнок»: ###-###-####
Никакое «молчание ради спокойствия» не стоит психического здоровья вашего ребёнка. Помните: КДН обязана реагировать на заявление в течение 10 дней. Если не получили письменный ответ — смело обращайтесь выше: к прокурору, уполномоченному по правам ребёнка и даже в суд. Ваше активное участие — главный щит от буллинга.
Сохраните статью в закладки и делитесь с другими родителями, вместе мы сделаем школу безопаснее.