Актуально на 22 апреля 2026 года
Почему пособие может задержаться
Самые частые причины задержки:
- ошибки в реквизитах банковского счёта;
- несвоевременное предоставление документов в ФСЗН (до 6 месяцев после окончания больничного по БиР);
- смена места жительства без уведомления органа соцзащиты;
- задолженность по социальным взносам работодателя (если выплата идёт через ФСЗН);
- временные технические сбои в системе начислений.
Где именно начисляется пособие
Работающим мамам
Для тех, кто был официально трудоустроен:
- Основной источник: Фонд социального страхования (ФСЗН) – выплачивает до 3 лет ежемесячное пособие в размере 50 % бюджета прожиточного минимума.
- Куда идти: в отделение ФСЗН по месту регистрации работодателя (или через портал ePosluga).
Не работающим мамам
Если мама не работала/не была застрахована:
- обращайтесь в территориальный отдел социальной защиты населения (рай/городской отдел ТСЗН) по месту жительства;
- или подайте заявление через портал «Одно окно» (portal.gov.by) → раздел «Социальное обеспечение».
Алгоритм действий, если выплата просрочена
Шаг 1. Проверьте статус заявления онлайн
- Авторизуйтесь на portal.gov.by → «Личный кабинет» → «Мои выплаты».
Шаг 2. Уточните данные в ФСЗН или ТСЗН
- Позвоните по телефону «горячей линии» ФСЗН: 136 (с мобильного) или (017) -06-55-55 (с городского).
- Если обращаетесь в ТСЗН, звоните в районный отдел: телефоны указаны на официальном сайте mtr.belta.by в разделе «Контакты».
Шаг 3. Подайте письменный запрос
- Лично: придите в отделение с паспортом и СНIL (страховое свидетельство).
- Онлайн: через портал ePosluga → «Заявления, жалобы» → «Контроль начисления пособий».
Шаг 4. Получите письменный ответ в течение 15 рабочих дней.
Какие документы понадобятся при личном визите
Подготовьте:
- паспорт/удостоверение личности;
- свидетельство о рождении ребёнка;
- СНИЛС (страховое свидетельство);
- реквизиты банковского счёта или карты (IBAN, название банка);
- копия трудовой книжки/справка с последнего места работы (если пособие через ФСЗН);
- справка о составе семьи (форма 9) – берётся в ЖКС или через ЕРИП-терминал.
Как ускорить выплату
- Онлайн-запрос через Telegram-бот «ФСЗН Беларусь»: в меню «Проверка выплат» введите номер заявления.
- Личный кабинет «ЕРИП»: проверьте, не была ли выплата отменена из-за нехватки средств на счёте.
- Обращение к участковому социальному работнику: заявки от «соцработников» рассматриваются в приоритетном порядке.
Что делать, если деньги не пришли более 2 месяцев
Если с момента подачи заявления прошло 60+ календарных дней:
- пишите жалобу на имя начальника районного отдела ФСЗН/ТСЗН;
- одновременно отправьте копию жалобы в Министерство труда и соцзащиты через портал «Обращения граждан» (mtr.gov.by → «Электронные обращения»);
- в жалобе укажите точную дату подачи заявления, номер квитанции/регистрационный номер и приложите сканы документов.
Горячие телефоны и ссылки
| Организация | Телефон | Веб-сайт |
|---|---|---|
| ФСЗН | 136 / (017) -06-55-55 | fszn.gov.by |
| Министерство труда и соцзащиты | (017) -27-64-44 | mtr.gov.by |
| Единый портал госуслуг | — | portal.gov.by |
Важные даты на 2026 год
- – рост прожиточного минимум → увеличение размера пособия (ожидается индексация +7 %).
- До – последний день подачи новых заявлений за пособием от рождения до 3 лет без штрафов за просрочку.
Запомните: первый шаг – всегда проверка онлайн, второй – телефон «горячей линии», третий – личный визит с полным комплектом документов. Не затягивайте: срок обжалования – 1 год с момента, когда вы узнали о задержке.
Если остались вопросы – оставьте сообщение в Telegram-канале «СоцВыплаты Беларусь» (@socbelarus) или позвоните 136 круглосуточно.