Развод, конфликт за опеку, вопросы алиментов, домашнее насилие — эти ситуации всегда оставляют глубокий след в жизни ребёнка. В городе Вязьма (Смоленская область) действует несколько организаций и служб, готовых оперативно помочь родителям и самим детям. Ниже собрана подробная памятка: куда идти, кто консультирует, кому звонить и что делать, если спор уже затрагивает права или безопасность ребёнка.

Срочная помощь 24/7

1.1 Полиция и Следственный комитет

«02» или «112» с любого телефона.
Если ребёнок в опасности, звоните сразу. Вызов автоматически попадает в дежурную часть ОМВД России по Вяземскому району (ул. К. Маркса, д. 3).

1.2 Единая служба спасения «СОС-112»

• Круглосуточно принимает тревожные сигналы о домашнем насилии.
• Мобильное приложение «SOS-112» позволяет в один клик отправить точные координаты и голосовое сообщение.

Органы опеки и попечительства

Адрес: г. Вязьма, ул. Ленина, д. 19 (здание администрации Вяземского муниципального района), каб. 14.
Телефон: 8 (4812) -5-39-18 (горячая линия по семье и детям).
Электронная почта: opeka-vyazma@smolensk.gov.ru

Какую помощь получите:

• Экстренное изъятие ребёнка из семьи, если есть угроза жизни.
• Оформление временной опеки родственникам или приёмным семьям.
• Направление на медико-психологическое обследование.
• Подбор кризисной семьи или центра временного размещения.

Комплексный центр социального обслуживания (КЦСОН)

Адрес: г. Вязьма, ул. Победы, д. 8.
Телефон: 8 (4812) -5-40-12
График: пн-пт: 08:00–17:00, обед 12:00–13:00

Услуги:

1. Психологическая помощь, индивидуальные и семейные консультации.
2. Социальные работники на дому — срочные визиты в семью, где ребёнок рискует.
3. Патронажные группы — поддержка мамы-одиночки, отца, бабушек/дедушек, оказавшихся в сложной жизненной ситуации.
4. Временное пребывание детей в дневном стационаре (не более 14 дней).

Кризисный центр «Покров» для женщин и детей

Адрес: г. Вязьма, пер. Кирпичный, д. 2а (анонимный вход через арку).
Телефон доверия: 8 (4812) -5-05-55 — круглосуточно.
Электронная почта: pokrov@vyazma-center.ru

Что предлагает центр:

• Кризисное убежище для мамы и ребёнка до 3 месяцев.
• Юридический кабинет: бесплатная консультация семейного адвоката каждый вторник с 14:00 до 18:00.
• Психотерапевтические группы для детей-свидетелей насилия.
• Секретная пересылка документов в суд/опеку без указания адреса пребывания.

Бесплатная юридическая помощь

5.1 Государственная юридическая служба Смоленской области (филиал в Вязьме)

Адрес: ул. Калинина, д. 5, офис 3.
Телефон: 8 (4812) -5-20-20
Онлайн-запись: gys-smol.ru

Возможности:

• Составление исков о лишении/ограничении родительских прав.
• Защита прав при спорах о месте жительства ребёнка.
• Представление интересов в суде Вяземского района бесплатно при доходе ниже прожиточного минимума.

5.2 Частные адвокаты по семейным делам

Адвокат Анастасия Рогова — специализация на спорах при разводе, алиментах, домашнем насилии.
Контакт: 8 (920) -80-33-44, консультация 1500 руб. (бесплатно для малоимущих по направлению КЦСОН).

Образовательные и медицинские учреждения

6.1 Школьный психологический центр

Любая школа города Вязьма обязана иметь психолога. Если ребёнок ведёт себя агрессивно/замкнуто, учитель или психолог направляют заявление в опеку и соцслужбы. Родители могут самостоятельно записаться на консультацию.

6.2 Детская поликлиника №1, каб. 215 «Кабинет защиты прав ребёнка»

Адрес: ул. К. Маркса, д. 6.
Педиатр или узкий специалист фиксирует признаки жестокого обращения и направляет в орган опеки, а также вызывает полицию или неотложную психиатрическую помощь.

Онлайн-ресурсы и горячие линии

• «Детский телефон доверия», 8 (800) -000-122 (бесплатно по РФ).
• Телефон помощи «Ребёнок в кризисе» — help116.ru, чат 24/7.
• Юридический чат «ПравоЗащита» — pravozash.ru (ответ юриста в течение 15 минут).

Пошаговый алгоритм, если вы стали свидетелем жестокого обращения

1. Обеспечьте безопасность ребёнка: максимально быстро выведите его из зоны насилия.
2. Вызовите полицию: «02» или «112».
3. Сообщите в орган опеки: 8 (4812) -5-39-18 (достаточно устного сообщения).
4. Соберите доказательства: фото/видео травм, аудио-скандалов, показания соседей.
5. Обратитесь в кризисный центр: «Покров» разместит маму и ребёнка в тайном убежище.
6. Юридическое сопровождение: запишитесь к адвокату для подачи иска о лишении родительских прав или ограничении общения.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос 1. Может ли школа не пустить отца, если мать запрещает?

Ответ: Да. Если есть письменное заявление матери и ограничение общения определено судом, охрана школы действует на основании приказа директора.

Вопрос 2. Как быстро ребёнка могут временно изъять из семьи?

Ответ: В течение 2–4 часов после заявления полиции/опеки. Первые 48 часов — временное помещение в больницу или патронатную семью, затем — решение суда.

Вопрос 3. Где получить бесплатную консультацию в выходной?

Ответ: Обращайтесь в кризисный центр «Покров» или звоните на «Детский телефон доверия» 8 (800) -000-122, работает круглосуточно.

Адресная сводка (карта)

В Вязьме создана устойчивая сеть помощи детям и родителям, попавшим в сложные семейные конфликты. Главное — не оставаться наедине с проблемой: одного звонка достаточно, чтобы ребёнок получил защиту сегодня.

Если информация была полезна — сохраните эту памятку и поделитесь с друзьями или коллегами. Дети должны быть в безопасности.