Актуально на 22 апреля 2026 г.
Сначала разберитесь, что именно не устраивает
- Отсутствие горячего питания
- Недостаточное количество еды или маленькие порции
- Низкое качество продуктов (запах, вкус, срок годности)
- Нарушение санитарных норм в столовой
- Воровство продуктов или сокрытие настоящего меню
Первый шаг — школьная комиссия
В каждой школе должна быть создана комиссия по контролю качества питания. В неё входят:
- представители родительского комитета;
- администрация школы;
- медицинский работник.
Обратитесь к классному руководителю или директору с просьбой созвать комиссию и зафиксировать нарушения в акте.
Пишем официальную жалобу
3.1 Кому подавать?
- Директору школы — копия жалобы остаётся у вас с отметкой о получении.
- Департамент образования г. Кызыл
- Адрес: 667000, г. Кызыл, ул. Калинина, 116
- Телефон: (39422) —26-04
- E-mail: образование@kyzyl.gov.ru (уточняйте на сайте)
- Роспотребнадзор по Республике Тыва
- Адрес: 667010, г. Кызыл, ул. Калинина, 116
- Телефон: (39422) —26-04
- Онлайн-форма: rospotrebnadzor.ru
- Федеральная горячая линия: 8 (800) -00-91-85 (круглосуточно)
- Министерство Просвещения РФ
- Онлайн-сервис «Госуслуги → Обращения в Минпросвещения»
- Ответ приходит в личный кабинет и на e-mail в течение 15 дней.
3.2 Образец жалобы на питание в школе
Директору МБОУ «СОШ № ___»
от ___________________________
(Ф.И.О. родителя/законного представителя)
Адрес: ________________________
Телефон: _____________________
E-mail: ______________________
ЖАЛОБА
на нарушения качества горячего питания
Я, __________________________, родитель ученика ___ класса, обращаю внимание на следующие нарушения в организации питания:
_____________________________ (подробное описание).
_____________________________
Данные нарушения зафиксированы «___» ________ 2026 г. (фото/видео прилагаются).
Прошу:
Провести проверку, создать комиссию с участием родителей.
Устранить нарушения в 10-дневный срок.
Предоставить письменный ответ.
При отсутствии реакции оставляю за собой право обратиться в Роспотребнадзор и прокуратуру.
«___» ________ 2026 г. __________/Ф.И.О./
Как отправить жалобу
- Лично в приёмную, с отметкой на вашем экземпляре.
- Почта России — заказное письмо с уведомлением о вручении;
- Госуслуги → Обращения → Минпросвещения.
- E-mail — только если ведомство опубликовало официальный адрес.
Куда идти дальше, если не помогло
| Инстанция | Как обратиться | Срок рассмотрения |
|---|---|---|
| Прокуратура Республики Тыва | ул. Калинина, 118, г. Кызыл тел. (39422) —21-20 или онлайн на сайте прокуратуры | 30 дней |
| Суд общей юрисдикции | Исковое заявление о защите прав ребёнка | По процессуальным срокам |
Полезные телефоны и ссылки
- Единая горячая линия: 8 (800) -00-91-85
- Госуслуги: gosuslugi.ru
- Роспотребнадзор РТ: 03.tyva.rospotrebnadzor.ru
Запомните: чем подробнее и документальнее ваше обращение (фото чека, меню, акты комиссии), тем выше шанс быстро добиться исправлений.