Домашнее насилие над ребёнком, это не только физические побои, но и психологическое давление, унижение, пренебрежение и сексуальное насилие. Даже одна жалоба может спасти ребёнка от дальнейших страданий. Ниже — подробная инструкция, куда звонить, писать и приходить, если вы стали свидетелем или узнали о насилии над несовершеннолетним.
Экстренные контакты: действуйте немедленно
Если ребёнку сейчас угрожает опасность:
- 112 — единая служба спасения (со всех операторов, даже без баланса).
- 102, прямая линия полиции.
- 103 — скорая помощь, если требуется госпитализация.
Пример: вы слышите крики ребёнка за стеной, видите следы побоев. Достаточно позвонить 112 и чётко сообщить: «Подозреваю насилие над ребёнком в квартире №… адрес».
Государственные структуры
Органы внутренних дел (ОМВД)
Дежурная часть ОМВД России по Артемовскому району Свердловской области:
Тел.: 8 (343-63) —12-02
Выдают направление на судебно-медицинское освидетельствование, выезжают на место, открывают уголовное дело.
Комиссии по делам несовершеннолетних (КДН)
Каждый город и район имеет свою комиссию. Найдите адрес через Госуслуги или сайт местной администрации. Функции КДН:
- проверка бытовых условий;
- предупреждение родителей;
- передача материалов в суд для лишения родительских прав.
Уполномоченный по правам ребёнка
Контакты регионального омбудсмена есть на официальном сайте субъекта РФ. Например, в Санкт-Петербурге:
Тел.: +7 (812) -70-28-28
E-mail: deti@ombudsman.spb.ru
Социальные службы
Территориальные центры социальной помощи семье и детям
Предоставляют:
- консультации психолога;
- временное размещение матери с ребёнком;
- содействие в оформлении алиментов и жилищных выплат.
Найти ближайший центр можно через Госуслуги → «Социальная поддержка».
Кризисные центры для жертв домашнего насилия
| Город | Название | Телефон |
|---|---|---|
| Москва | Кризисный центр «Я дома» | 8-800-7000-600 (круглосуточно) |
| Санкт-Петербург | Детский телефон доверия | 8-800-200-122 |
| Челябинск | МКУ СО «Кризисный центр» | 8 (351) -63-61-03 |
| Московская область | Детский телефон доверия | ###-###-#### |
Бесплатные горячие линии
- 8-800-7000-600 — Всероссийская бесплатная линия для женщин и детей (работает будни 07:00–21:00).
- 1547 — правительственная линия помощи по вопросам насилия в семье (круглосуточно).
- 051, Московская служба психологической помощи (с городского) / 8 (495) -51 с мобильного.
Неправительственные организации (НКО)
Юристы и психологи НКО консультируют бесплатно:
- «Независимый социальный женский центр», помощь в составлении исков, защита прав ребёнка.
- Консорциум женских НПО — экспертизы, подготовка к суду, сопровождение в полиции.
Как грамотно сообщить о насилии, чтобы вам не отказали
- Фиксируйте доказательства: фото синяков, аудиозаписи криков, переписки.
- Запишите данные ребёнка: ФИО, возраст, адрес.
- Укажите свои контакты для обратной связи (можно анонимно).
- Напишите заявление: «Прошу провести проверку по фактам жестокого обращения с несовершеннолетним…»
Алгоритм действий для свидетеля
- Шаг 1. Оцените угрозу. Если ребёнок в опасности — звоните 112.
- Шаг 2. После обеспечения безопасности, сообщите в КДН или прокуратуру.
- Шаг 3. Предложите матери ребёнка контакт кризисного центра или горячей линии.
Что происходит после обращения
1–3 дня — визит участкового и участкового педагога.
1 неделя — медицинское освидетельствование (по направлению полиции).
До 30 дней — решение КДН: от предупреждения до снятия ребёнка из семьи;
До 2 месяцев — судебное решение о лишении или ограничении родительских прав.
Важные ссылки
- Насилию.нет — инструкции, чат помощи.
- Госуслуги, поиск социальных центров.
- Детский портал Минпросвещения — контакты омбудсменов.
Помните: молчание продлевает насилие
Одного звонка достаточно, чтобы изменить жизнь ребёнка.
Не оставайтесь в стороне. Позвоните, напишите, придите, вместе мы сильнее.