Если вы столкнулись с бездействием, нарушениями или неправомерными действиями со стороны Калязинского отдела опеки и попечительства, важно знать, куда и как именно подать жалобу, чтобы ваше обращение не потерялось и было рассмотрено по существу. Ниже приведён подробный алгоритм действий, актуальный для 2025 года.
Внутренняя инстанция: начинать нужно здесь
Отдел опеки Калязинского района
Адрес: г. Калязин, ул. Ленина, 55, каб. 214 (2-й этаж здания администрации).
Телефоны: +7 (48245) —14-36, 2-15-42.
E-mail: opekakalyazin@tulareg.ru
График работы: пн–пт с 8:30 до 17:30, обед 12:30–13:30.
Как действовать:
- Лично подайте письменную жалобу на имя начальника отдела опеки и попечительства. На месте вам выдадут входящий номер и отметку о приёме.
- Если боитесь прямого контакта, отправьте заказное письмо с уведомлением по адресу выше.
- Срок рассмотрения — 30 календарных дней. Если ответа нет, переходите к следующему шагу.
Вышестоящая инстанция: Департамент труда и социальной защиты Тульской области
Контакты
Адрес: г. Тула, ул. Металлургов, 12.
Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ).
E-mail приёма граждан: dtp@tulareg.ru
Алгоритм
- В жалобе укажите: Ф. И. О. заявителя, адрес, суть нарушения, что именно сделал/не сделал калязинский отдел, приложите копию предыдущего обращения и входящий номер.
- Форма подачи: лично, почтой заказным письмом или через портал «Обращения граждан» Тульской области.
- Срок — 30 дней. Результатом может быть отказ, удовлетворение жалобы или направление на дополнительную проверку.
Внешние контролирующие органы
Прокуратура Тульской области
Адрес: г. Тула, ул. Октябрьская, 67.
Приём граждан: пн–пт 9:00–18:00.
Онлайн-форма: ipriem.pravo.tulareg.ru
Прокуратура проверит законность действий или бездействия опеки и при необходимости внесёт представление об устранении нарушений.
Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка
Приёмная в Москве: ул. Селезнёвская, 11/2.
Федеральная горячая линия: ###-###-####.
Онлайн-обращение: deti.gov.ru → раздел «Приёмная».
Судебная защита
Если все административные способы исчерпаны, можно обратиться в Калязинский районный суд (ул. Ленина, 37, тел. 2-10-14) с:
- <