Актуально на 22 апреля 2026 г.
Общие сведения о Комиссии
Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав при Администрации города Новошахтинска
является территориальным органом‚ осуществляющим профилактику безнадзорности и правонарушений среди детей‚ а также контроль за исполнением родителями (законными представителями) своих обязанностей по воспитанию‚ обучению и содержанию несовершеннолетних.
Адрес и контакты для письменных обращений
Почтовый адрес
346900‚ Ростовская область‚ г. Новошахтинск‚ ул. Советская‚ д. 28‚ каб. 15
Получатель: Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их rights при Администрации городского округа Новошахтинск.
Электронная почта
- Основной e-mail: kdn-nov@donland.ru
- Резервный e-mail (при перегрузке основного): kdn@novoshakhtinsk.donmin.ru
Приёмная комиссии
| День недели | Часы приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00 и 14:00–17:00 | +7 (86369) —21-75 |
| Вторник | 09:00–12:00 и 14:00–17:00 | |
| Среда | 09:00–12:00 и 14:00–17:00 | |
| Четверг | 09:00–12:00 и 14:00–17:00 | |
| Пятница | 09:00–12:00 и 14:00–16:00 |
Как правильно оформить жалобу или заявление
Обязательные реквизиты
- Наименование органа: «Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав при Администрации города Новошахтинска».
- Ф.И.О. и адрес заявителя (полностью‚ с индексом).
- Суть проблемы / изложение фактов в хронологическом порядке.
- Ссылки на статьи Семейного кодекса РФ‚ КоАП РФ (если нужно).
- Просьба/требование (например: «Провести проверку…»‚ «Привлечь к административной ответственности…»).
- Дата и подпись.
Формат документа
- В бумажном виде: A4‚ шрифт Times New Roman 14 кегль‚ межстрочный интервал 1.5.
- В электронном виде: PDF или DOCX‚ объём до 5 МБ.
Образец текста жалобы
<Заголовок> В Комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав при Администрации города Новошахтинска от Ивановой Марины Викторовны‚ проживающей: 346900‚ г. Новошахтинск‚ ул. Школьная‚ д. 15‚ кв. 8 <Текст> Прошу провести проверку по факту систематического нарушения обязанностей родителями несовершеннолетней Ивановой Анной (14 лет)... <Приложить документы> <Завершение> Подпись: __________________ /Иванова М.В./
Дополнительные каналы связи
- Официальный сайт Администрации Новошахтинска: https://novoshakhtinsk.donmin.ru → раздел «Социальная сфера» → «Комиссия по делам несовершеннолетних».
- Госуслуги (федеральный портал): при подаче электронной жалобы выберите «Органы местного самоуправления» → «Ростовская область» → «Новошахтинск» → «Комиссия по делам несовершеннолетних».
- Мессенджеры: в официальном Telegram-канале @novo_kdn можно получить консультацию (режим работы канала: пн–пт 09:00–18:00).
Сроки рассмотрения
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ‚ срок ответа на письменное обращение гражданина составляет 30 календарных дней со дня регистрации. В случае продления срока заявителя уведомляют дополнительно письменно или по e-mail.
Куда жаловаться при нарушении сроков или отказе в приёме
- Прокуратура Новошахтинска: 346900‚ ул. М.Горького‚ 36; тел. +7 (86369) —22-03.
- Уполномоченный по правам ребёнка в Ростовской области: 344000‚ г. Ростов-на-Дону‚ ул. Социалистическая‚ 112; e-mail: ombudsman@donland.ru.
Сохраните этот список контактов: он поможет быстро и корректно направить ваше обращение в Комиссию по делам несовершеннолетних Новошахтинска.