г.
Для подростков и их родителей в Заводоуковске доступны бесплатные, анонимные и круглосуточные «телефоны доверия». Они нужны, когда страшно, одиноко или возникла угроза жизни. Ниже собраны актуальные контакты, правила звонка и дополнительные онлайн-ресурсы, если говорить голосом трудно.
Главные цифры помощи
- 8-800-2000-122 — Единый всероссийский детский телефон доверия. Работает 24/7, звонок бесплатный со всех операторов РФ, включая мобильные и городские телефоны Заводоуковска;
- 8-800-7000-183 — Линия помощи «Твоя территория» для подростков и молодёжи до 24 лет. Работает круглосуточно, анонимно, конфиденциально.
- 112 — Единая служба спасения. Если угроза жизни немедленная, звоните сюда. Оператор перенаправит вызов в полицию, скорую или МЧС Заводоуковского района.
Как звонить: простые шаги
- Наберите номер со стационарного или мобильного телефона.
- Дождитесь ответа консультанта (время ожидания обычно до 15 секунд).
- Назовитесь любым именем или останьтесь полностью анонимным — это ваше право.
- Расскажите, что случилось. Консультант не оценивает, а слушает и помогает найти выход.
- Если нужно, специалист может соединить вас с психологом, социальным работником или экстренными службами Заводоуковска.
Онлайн-чаты и мессенджеры, если говорить сложно
Для тех, кто комфортнее писать, чем говорить:
- Telegram-бот @pomogi24_bot — круглосуточный чат с психологом; выбирайте «Подросток 13-17».
- Сайт pomogi.tu — онлайн-чат «Твоя территория», доступен без регистрации.
- Viber 8-800-2000-122 — текстовая линия детского телефона доверия.
Когда звонить
Не откладывайте, если:
- Вы чувствуете навязчивые мысли о суициде.
- Над вами издеваются в школе, соцсетях или дома.
- Оказались в опасной ситуации (например, в компании незнакомых взрослых).
- Родители или другие взрослые причиняют вам боль физически или эмоционально.
- Просто очень одиноко, и не с кем поговорить.
Что происходит после звонка
Конфиденциальность гарантирована законом РФ. Консультант:
- Выслушает без осуждения.
- Поможет быстро уменьшить остроту чувств (техники дыхания, «земля-под ногами»).
- Вместе вы составите план безопасности: куда пойти, к кому обратиться, какие документы/вещи взять.
- При необходимости свяжет с местными службами Заводоуковска (Центр помощи детям, участковый психолог школы, неотложка).
Дополнительные ресурсы Заводоуковска
| Учреждение | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Центр социальной помощи семье и детям | ул. Мира, 15 | 8 (34541) —13-44 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Подростковая поликлиника (каб. психолога) | ул. Ленина, 34 | 8 (34541) —21-05 | Пн–Сб 08:00–18:00 |
| Комната ночного пребывания «Теплый дом» | ул. Строителей, 8а | 8 (34541) —66-11 | Круглосуточно |
Памятка для родителей
- Не требуйте подробностей сразу после звонка ребёнка на линию доверия — это может отпугнуть.
- Поддержите инициативу подростка обратиться за помощью: «Молодец, что позвонил(а), это сильный поступок».
- Следующий шаг — запись к детскому психологу. В Заводоуковске можно обратиться в подростковую поликлинику или частные центры.
- Держите в доступном месте номера линий доверия — на холодильнике, в заметках телефона ребёнка.
Краткая памятка для подростка
Запиши в телефон:
🆘 8-800-2000-122 — Детский телефон доверия (24/7, бесплатно)
📱 @pomogi24_bot, Telegram-чат, если не хочешь говорить
🕓 112, если опасно прямо сейчас
Круглосуточные телефоны доверия — это безопасный мост от одиночества к поддержке. Независимо от времени суток в Заводоуковске всегда найдётся человек, который выслушает и поможет. Ты не один(на).
Информация актуальна на 22 апреля 2026 года. Возможны технические изменения; проверяйте номера на официальных сайтах служб.