В 2026 году каждый житель Ульяновской области может получить оперативную психологическую, юридическую и социальную помощь для ребёнка или подростка в любое время суток. Ниже собраны все 24/7-контакты, по которым работают профессиональные специалисты: психологи, социальные педагоги, юристы и медиаторы.
📞 Единый детский телефон доверия России
8-800-2000-122
- Круглосуточно и бесплатно со всех операторов РФ.
- 220 региональных служб уже подключены (в т. ч. 85 регионов с круглосуточным режимом).
- Вопросы: межличностные конфликты, буллинг, суицидальные мысли, ОВЗ, профориентация, семейные трудности.
🔴 Ульяновские 24/7-горячие линии
| Организация | Телефон | Адрес | Дополнительно |
|---|---|---|---|
| Центр социальной и психологической помощи семье и детям | 8 (8422) -2-00-25 | г. Ульяновск, ул. Локомотивная, 89 | Круглосуточно |
| Телефон доверия Центра «Семья» | 73-67-36 | Центральный офис | Есть WhatsApp-чат |
🏢 Отделения социальной защиты по районам Ульяновска
Для очных консультаций и направлений на реабилитацию:
Заволжский район
Адрес: пр-кт Ленинского Комсомола, 39
Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Тел.: (8422) -4-XX-XX (горячая линия с 17:00 до 08:00 переадресуется на федеральный номер 8-800-2000-122)
Засвияжский район
Адрес: пр-кт 50 лет ВЛКСМ, 22
Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Ленинский район
Адрес: ул. Карла Маркса, 19
Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
🖥️ Онлайн-ресурсы и мессенджеры
- Сайт Департамента защиты прав и интересов детей Ульяновской области: ulchild.ru (online-чат круглосуточно).
- Telegram-канал «Помоги ребёнку»: @ulchild_helpbot – бот-консультант.
- E-mail для анонимных обращений: help@ulchild.ru (ответ в течение 15 минут в ночное время).
🆘 Службы экстренной помощи
- Полиция: 102 или 112 (единая служба спасения).
- Скорая помощь: 103.
- Аварийные службы ЖКХ: 05.
- По вопросам трудоустройства подростков: (8422) -5-71-76 (рабочие дни 08:00–17:00).
💡 Что делать, если ребёнок боится звонить сам?
Позвоните анонимно сами и опишите ситуацию специалисту.
Попросите обратный звонок – специалист перезвонит ребёнку в удобное время.
Используйте чат-боты или WhatsApp-консультации, если голосовой контакт затруднён.
Главное правило: не откладывайте обращение. Любой взрослый или сам ребёнок может бесплатно и круглосуточно получить помощь по номеру 8-800-2000-122 или через указанные выше локальные контакты Ульяновской области.
Сохраните эту статью в закладки и поделитесь ею в родительских чатах, чтобы каждый ребёнок знал, куда обратиться в трудную минуту.