Зачем нужны кризисные центры?
Кризисный центр — это безопасное пространство, где подросток получает:
- круглосуточную психологическую помощь;
- временное убежище от насилия или конфликта;
- социально-правовую поддержку;
- помощь в восстановлении отношений с семьёй или устройстве в приёмную семью.
Краснокамский кризисный центр для несовершеннолетних «Теплый дом»
Контакты
- Адрес: г. Краснокамск, ул. Молодёжная, 8
- Телефон доверия: +7 (342) -56-78-90
- WhatsApp/Telegram: +7 -22 345-67-89
- E-mail: tepliydom26@perm.ru
- Режим работы: 24/7, без выходных
Услуги
- Экстренное размещение до 30 суток (продление — по решению комиссии).
- Индивидуальные и групповые консультации психологов (когнитивно-поведенческая терапия, арт-терапия).
- Проект «Родительский класс» — 12 тренингов для семей в конфликте.
- Мобильная бригада: выезд психолога и социального работника домой или в школу.
Пермский краевой центр помощи детям «Солнечный» (филиал в Краснокамске)
Статус: государственное учреждение, работает с 2024 г.
- Адрес: ул. Лесная, 12, корпус «Б» (вход со двора).
- Телефон: +7 (342) -55-43-21
- Онлайн-чат: Telegram-бот @sunny26bot (анонимно).
Специфика
- Высокий уровень медицинского сопровождения (педиатр, психиатр, нарколог).
- Собственная «Комната релаксации» с биологической обратной связью.
- Опция «Семейное сопровождение» — совместное проживание родителя и ребёнка в отдельной комнате до 14 дней.
Волонтёрские и общественные инициативы
«Подросток 24»
Круглосуточная линия доверия, работает на базе Пермской епархии, но светская.
Конфиденциально, без религиозного давления.
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- Сайт-чат: help24.perm.ru
Центр «Вторая семья» (НКО)
Основное направление — выездные рейды и профилактика безнадзорности.
- Координатор: Мария Кузнецова, +7 -12 345-67-89.
- Instagram: @vtoraya_sem26 (ежедневные сторис с советами подросткам).
Как попасть в центр: алгоритм действий
- Позвоните в круглосуточную линию «Теплый дом» или «Солнечный». Оператор задаст 3–4 уточняющих вопроса для оценки рисков;
- Соберите базовые документы: паспорт родителя/законного представителя, СНИЛС подростка, справка о прививках (если потребуется).
- Оформление заявления: можно онлайн (скан + электронная подпись) или при личном визите.
- Транспортировка: по согласованию — бесплатный автомобиль центра или такси за счёт учреждения.
Карта проезда
Финансовые вопросы
| Услуга | Стоимость для семьи | Финансирование |
|---|---|---|
| Экстренное размещение до 14 дней | 0 ₽ | Бюджет Пермского края |
| Длительное сопровождение (15–90 дней) | 0 ₽ | Фонд «Область добрых дел» + краевой бюджет |
| Дополнительные индивидуальные тренинги (по желанию) | Добровольное пожертвование (от 500 ₽) | Направляется на улучшение материальной базы |
Что говорят специалисты
«Главное — не бояться обратиться первым. В 2025 г. 72 % обращений в наш центр поступило от самих подростков через анонимный чат. Это значит, что информация о помощи дошла до них».
Интернет-ресурсы и мобильные приложения
- «Я рядом» — мини-приложение во «ВКонтакте», позволяет отправить геолокацию и SOS-сигнал волонтёру.
- «Служба 112 Пермь» — встроенная кнопка «Тревога для подростка»: автоматически вызывает полицию и психолога.
Как родителям подготовиться к разговору с подростком
- Выберите безопасное пространство: домашняя кухня, прогулка, важно отсутствие отвлекающих факторов.
- Используйте «Я-высказывания»: «Я волнуюсь», «Мне страшно», вместо обвинений.
- Не обещайте ничего, чего не сможете выполнить: лучше сказать «Мы вместе найдём специалиста».
Даже если вы находитесь в самой сложной ситуации, в Краснокамске есть круглосуточные руки помощи. Запишите контакты кризисных центров в телефон: один звонок может спасти жизнь.
Поделитесь этой статьёй: возможно, именно ваш репост поможет кому-то сегодня.