Ниже приведены актуальные контактные данные всех ключевых инстанций, куда можно обратиться с жалобой на действия (бездействие) образовательных организаций или чиновников, находящихся в подчинении администрации Озёрского городского округа Челябинской области и её структурных подразделений.
Управление образования администрации Озёрского городского округа
Юридический адрес:
456780, г. Озёрск, ул. Уральская, д. 8
Контакты:
- Телефон / факс: уточняйте на официальном сайте или через городскую справочную службу.
- E-mail: ozersk-schkola@mail.ru
- Официальный сайт: размещён на поддомене администрации Озёрского городского округа (ищите «Управление образования» в разделе «Органы власти»).
- ИНН: 7422000241
- ОГРН: 1027401185052
Руководитель (по данным ЕГРЮЛ):
Врио руководителя — Наталья Николаевна Мальцева (фамилия и инициалы могут изменяться, актуальность проверяйте на сайте Росреестра).
Отдел образования, культуры, туризма, спорта и молодёжной политики
Фактически этот отдел выполняет функции Управления образования, поэтому обращения принимает тот же почтовый ящик и адрес.
Как правильно подать жалобу в Управление образования
- Письменно: направьте заявление заказным письмом с уведомлением по адресу: 456780, г. Озёрск, ул. Уральская, 8, в адрес «Управление образования администрации Озёрского городского округа».
- В электронном виде: отправьте скан-копию подписанного заявления на ozersk-schkola@mail.ru с темой письма «Жалоба».
- Через приёмную: личный приём граждан ведётся по предварительной записи по телефону.
Роснадзор (Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки)
Адрес:
127994, г. Москва, ул. Садовая-Сухаревская, д. 16, к. 51, ГСП-4
117997, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 33
Контакты:
- Тел./факс: +7 (495) -84-89-19
- E-mail: pochta@obrnadzor.gov.ru
- Официальный сайт: obrnadzor.gov.ru
Когда обращаться:
если жалоба касается нарушений федеральных стандартов, правил приёма, оценки качества образования или коррупционных фактов, которые местное управление не устранило.
Центр дополнительного образования детей «ЦДОД» Заозерска
ИНН: 5115121152
Адрес и контакты: уточняйте на сайте zaozer-cdo.ru или по телефону, указанному в разделе «Контакты».
Жалобы на действия ЦДОД подаются через Управление образования (см. п. 1-2).
Краткий алгоритм действий для родителя или ученика
- Фиксируйте факт нарушения (фото, аудио, документы, свидетельства).
- Обратитесь в образовательную организацию с письменным заявлением директору — 10 рабочих дней на ответ.
- При отказе или неудовлетворении ответа — направляйте жалобу в Управление образования по указанным выше каналам.
- Если и это не решает вопрос — подайте жалобу в Роснадзор, приложив предыдушие ответы.
Важно: сохраняйте квитанции о почтовом отправлении, скриншоты электронных писем и регистрационные номера обращений — это упростит дальнейшие проверки.
Дата актуальности: 21 апреля 2026 г.