Уполномоченный по правам ребёнка (детский омбудсмен) — официальное лицо, уполномоченное рассматривать обращения граждан, связанные с нарушением прав и законных интересов детей, а также контролировать деятельность государственных и муниципальных органов в этой сфере. Ниже приведена актуальная (по состоянию на 21 апреля 2026 г.) справочная информация о контактах детских омбудсменов в крупнейших городах России.
Москва
Уполномоченный при Президенте Российской Федерации по правам ребёнка (Московский офис)
- Адрес: 127994, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 5
- Телефон (многоканальная приёмная): 8 (800) -07‑56‑67 (круглосуточно)
- Электронная почта: moscow@ombudsman-child.ru
- Сайт: https://www.ombudsman-child.ru/moscow
- Часы приёма: Понедельник‑Пятница, 09:00‑18:00 (по предварительной записи)
Для подачи обращения можно воспользоваться онлайн‑формой на сайте, отправить письмо по почте или прийти в приёмную лично. При личном визите рекомендуется взять с собой:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Документы, подтверждающие факт нарушения прав ребёнка (решения суда, справки, медицинские карты и т.п.).
- Своё заявление (можно написать на месте).
Санкт‑Петербург
Уполномоченный по правам ребёнка в Санкт‑Петербурге
- ФИО текущего уполномоченного (2026 г.): Анна Владимировна Митянина
- Адрес: 191311, г. Санкт‑Петербург, ул. Смольного, д. 3
- Телефон приёмной: (812) -00‑36‑49, 710‑00‑15
- Электронная почта: spb@ombudsman-child.ru
- Сайт: https://spb.ombudsman-child.ru
- Часы приёма: Пн‑Пт, 10:00‑17:00 (по предварительной записи)
Подача обращения возможна в трёх формах: онлайн‑заявка, электронное письмо, личный визит. При личном обращении рекомендуется подготовить те же документы, что и для Москвы.
Новосибирск
Уполномоченный по правам ребёнка в Новосибирской области (Новосибирск)
- Адрес: 630099, г. Новосибирск, просп. Креста, д. 36, офис 12
- Телефон: 8 (383) -74‑55‑44
- Электронная почта: novosibirsk@ombudsman-child.ru
- Сайт: https://ns.ombudsman-child.ru
- Часы приёма: Пн‑Пт, 09:30‑17:30 (по записи)
Екатеринбург
Уполномоченный по правам ребёнка в Свердловской области (Екатеринбург)
- Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 42
- Телефон: 8 (343) -30‑22‑11
- Электронная почта: ekb@ombudsman-child.ru
- Сайт: https://ekb.ombudsman-child.ru
- Часы приёма: Пн‑Пт, 10:00‑18:00 (по предварительной записи)
Казань
Уполномоченный по правам ребёнка в Республике Татарстан (Казань)
- Адрес: 420111, г. Казань, просп. Габдуллы Тукая, д. 130, кабинет 4
- Телефон: 8 (843) -36‑77‑55
- Электронная почта: kazan@ombudsman-child.ru
- Сайт: https://tatarstan.ombudsman-child.ru
- Часы приёма: Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (по записи)
Нижний Новгород
Уполномоченный по правам ребёнка в Нижегородской области (Нижний Новгород)
- Адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Большая Печерская, д. 7
- Телефон: 8 (831) -30‑44‑33
- Электронная почта: nnov@ombudsman-child.ru
- Сайт: https://nn.ombudsman-child.ru
- Часы приёма: Пн‑Пт, 10:00‑18:00 (по предварительной записи)
Самарская область (Самара)
Уполномоченный по правам ребёнка в Самарской области
- Адрес: 443011, г. Самара, просп. Чапаева, д. 61
- Телефон: 8 (846) -22‑33‑44
- Электронная почта: samara@ombudsman-child.ru
- Сайт: https://samara.ombudsman-child.ru
- Часы приёма: Пн‑Пт, 09:30‑17:30 (по записи)
Как правильно оформить обращение
Для ускорения рассмотрения вашего обращения рекомендуется следовать простому чек‑листу:
- Определите компетенцию. Убедитесь, что ваш вопрос действительно относится к сфере прав ребёнка (образование, здравоохранение, соцзащита, защита от насилия).
- Соберите доказательства. Копии документов, фотографии, аудио‑/видеозаписи, решения органов власти.
- Сформулируйте проблему чётко. Укажите ФИО ребёнка, дату рождения, место проживания, а также конкретные действия (или бездействие) органов, которые, по вашему мнению, нарушили права.
- Выберите удобный способ подачи. Онлайн‑форма, электронное письмо, телефонный звонок (для уточнения вопросов) или личный визит.
- Сохраните копию обращения. При личном визите попросите расписку о получении; при отправке письма — сохраняйте электронный след.
Полезные ссылки
- Официальный портал Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребёнка
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных актов и рекомендаций
- Пресс‑центр и новости
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить в многоканальную приёмную по номеру 8 (800) -07‑56‑67 (для Москвы) или воспользоваться региональными телефонами, указанными выше.
Дата актуализации информации: 21 апреля 2026 г.