Дата публикации:
Зачем нужен уполномоченный по семейным делам?
Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка — это независимый государственный орган, который защищает интересы детей и семьи, оказывает правовую и социальную помощь, а также контролирует исполнение законодательства в сфере семейных отношений. При возникновении конфликтных ситуаций, угрозы жизни и здоровью ребёнка, а также при необходимости получения квалифицированной консультации, вы можете обратиться к уполномоченному.
Какие задачи решает уполномоченный?
- Оперативное вмешательство правоохранительных органов при угрозе жизни и здоровью ребёнка;
- Консультация и правовое просвещение родителей и детей;
- Содействие в определении места жительства ребёнка и порядка общения с родителями;
- Поддержка в подготовке и оформлении соглашений между родителями;
- Контроль за исполнением судебных решений и решений органов опеки;
- Ведение приёмов граждан и рассмотрение письменных обращений.
Как правильно оформить обращение?
- Определите тип проблемы (неблагополучие ребёнка, спор о месте жительства, нарушение прав и т.п.).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, копии судебных решений, если они есть).
- Заполните онлайн‑форму обращения на официальном сайте или отправьте письменное заявление в два экземпляра в отделение уполномоченного.
- При необходимости укажите желаемый способ связи (телефон, электронная почта).
- Сохраните регистрационный номер обращения, он понадобится для дальнейшего контроля.
Куда обращаться в экстренных случаях?
Если вы видите непосредственную угрозу жизни и здоровью ребёнка, немедленно звоните в:
- Единый экстренный канал помощи (телефон 02) – со стационарных телефонов;
- 102/112 – для всех мобильных операторов.
Контактные данные федерального центра
Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка (федеральный уровень)
- Телефон: 7 (495) -32‑55‑05
- Адрес: 125993, г. Москва, ГСП‑3, пл. Миусская, д. 7, стр. 1
- Э‑почта: info@deti.gov.ru
- Сайт: deti.gov.ru
- Социальные сети:
- ВКонтакте
- Telegram
Контакты уполномоченного по семейным делам в регионах
Санкт‑Петербург
Уполномоченный по правам ребёнка в Санкт‑Петербурге
- Ответственное лицо: Митянина Анна Владимировна
- Адрес: 191124, г. Санкт‑Петербург, вн.тер.г. Муниципальный округ Смольнинское, Суворовский пр‑т, д. 62, литера А, помещ. 2‑н, часть помещ. 34‑40
- Телефон: 576‑70‑00
- Факс: 576‑41‑93
- Сайт: deti.gov.ru/upr78
Ленинградская область
Уполномоченный по правам ребёнка в Ленинградской области – Литвинова Тамара Александровна
- Новый адрес: 193311, Санкт‑Петербург, ул. Смольного, д. 3
- Телефоны: 812‑400‑37‑61 (тел./факс), 812‑400‑36‑49 (тел.)
- График приёма: второй и четвёртый вторник месяца, 10:00‑17:00 (по предварительной записи возможен приём в другое время)
- Контакт общественного помощника: Шишова Наталья Юрьевна, г. Тихвин, 1‑й микрорайон, д. 38, тел. 71‑405
- Сайт: admtih.ru
Региональный телефон доверия (круглосуточный)
- Телефон доверия по факту жесткого обращения с ребёнком: 8 (3012) -5‑39‑18
- Телефон по работе с семьёй и детьми (рабочее время): 8 (3012) -6‑24‑34 (Единый социальный телефон)
Как подать заявление в письменной форме
Для официального обращения в органы опеки и попечительства рекомендуется:
- Составить заявление в двух экземплярах;
- Указать в заявлении ваш контактный телефон, адрес проживания и номер регистрационного листа (если уже получали).
- Отправить заявление в отделение по месту фактического нахождения ребёнка (можно лично, по почте или через электронную почту, если такая опция предусмотрена).
- После получения заявления вам будет присвоен входящий регистрационный номер — сохраняйте его.
Что делать, если рекомендацию органов опеки игнорируют?
В случае отказа выполнить рекомендации уполномоченного или органов опеки, необходимо:
- Составить письменную жалобу в Комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП) по месту жительства ребёнка;
- Приложить копии всех полученных рекомендаций и подтверждающие документы;
- Указать конкретные факты нарушения (дату, время, описание ситуации);
- При необходимости обратиться в суд с ходатайством о вынесении судебного приказа о порядке общения с ребёнком.
Важные правовые нормы
Ниже перечислены ключевые статьи Семейного кодекса РФ и КоАП, которые регулируют вопросы общения с ребёнком и место его жительства:
- Ст. 55 СК РФ – право ребёнка на общение с обоими родителями и родственниками;
- Ст. 61 СК РФ – равенство прав и обязанностей родителей;
- Ст. 66 СК РФ – порядок общения родителя, проживающего отдельно;
- Ч. 2 ст. 5.35 КоАП РФ – административная ответственность за препятствие общению ребёнка с родителями (штраф 2‑3 тыс. руб.).
Краткая справка: когда обращаться к уполномоченному?
| Ситуация | Кому и как обращаться |
|---|---|
| Угроза жизни или здоровью ребёнка | Немедленно в полицию (канал 02, 102/112) |
| Скрытие места жительства ребёнка, препятствие общению | Уполномоченный (телефон доверия 8 (3012) -5‑39‑18) → письменная жалоба в КДН и ЗП |
| Необходимость составления соглашения о месте жительства/общении | Органы опеки и попечительства, уполномоченный (записаться на приём) |
| Нарушение судебного решения о порядке общения | Уполномоченный → суд (с участием органов опеки) |
Полезные ссылки
- Все контакты уполномоченного (федеральный уровень)
- Онлайн‑форма обращения
- Инструкция по экстренному обращению
Помните: защита прав ребёнка – общая задача государства, органов опеки и каждого из нас. При первых признаках неблагополучия или конфликта обратитесь за помощью, не откладывайте решение вопроса.