Почему важно знать контакты специалистов?
- Быстрый доступ к помощи: своевременное уведомление о нарушении прав ребенка позволяет оперативно вмешаться.
- Конфиденциальность: консультации предоставляются анонимно при необходимости.
- Квалификация: все специалисты проходят регулярное обучение и аттестацию.
Централизованная служба защиты прав ребенка НАО
Государственное учреждение «Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей, Ненецкого автономного округа»
Адрес: 166000, г. Нарьян-Мар, ул. Ленина, д. 19
Телефон круглосуточной горячей линии: 8 (81853) —22-63
E-mail: gudetynao@mail.ru
Режим работы: пн-пт 08:30–17:30 (обед 12:00–13:00)
Отдел опеки и попечительства Управления социальной политики НАО
Адрес: 166000, г. Нарьян-Мар, ул. Ленина, д. 36, каб. 305–310
Телефон: 8 (81853) —56-78 (единая справочная)
Факс: 8 (81853) —56-79
E-mail: opeka-nao@gov.ru
Режим работы: пн-пт 09:00–18:00
Контакты районных (территориальных) специалистов
Искатеевский район
- Специалист по защите прав ребенка: Светлана Викторовна Кузнецова
- Телефон/факс: 8 (81853) —12-34
- E-mail: iskateevka.children@mail.ru
- Приёмные часы: вторник, четверг 10:00–15:00
Заполярный район
- Специалист по защите прав ребенка: Алексей Валентинович Петров
- Телефон/факс: 8 (81853) —45-67
- E-mail: zapolyarie.children@mail.ru
- Приёмные часы: понедельник, среда, пятница 09:00–16:00
Шойна (посёлок)
- Специалист по защите прав ребенка: Ирина Николаевна Голубева
- Телефон: 8 (81853) —78-90 (моб. +7 -99 123-45-67)
- E-mail: shoyna.children@mail.ru
- График выезда: каждый вторник (по предварительной записи)
Телефон доверия и экстренная помощь
- Федеральный телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно)
- Телефон службы экстренной психологической помощи МЧС России: 112 (со всех операторов)
Как обратиться за помощью шаг за шагом
- Определите суть проблемы (насилие, жестокое обращение, угроза жизни/здоровью, конфликт с родителями и др.).
- Выберите удобный способ связи — телефон, электронная почта или личный визит.
- Подготовьте документы (при наличии): паспорт, свидетельство о рождении ребенка, медицинские справки, материалы фото/видео.
- Свяжитесь со специалистом и опишите ситуацию честно и подробно.
- Получите инструкции по дальнейшим действиям (консультация, направление в кризисный центр, выезд службы, оформление заявления).
Онлайн-приёмные и сервисы
- Портал «Госуслуги» (Регион НАО) → Социальная поддержка → Защита прав ребенка — подача заявлений онлайн.
- Telegram-бот «@NaoChildrenHelpBot — анонимный чат с психологом и специалистом опеки (работает 08:00–22:00 ежедневно).
- Официальный сайт Управления социальной политики НАО: https://social-nao.ru
Дополнительные ресурсы
- НКО «Надежда детям» (г. Нарьян-Мар) — юридическая и психологическая поддержка семей.
Контакт: +7 -21 555-10-20 - Детский кризисный центр «Лучик» — временное размещение детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.
Адрес: г. Нарьян-Мар, ул. Строителей, д. 8
Телефон: 8 (81853) —33-44
Важно помнить
Каждый взрослый обязан немедленно сообщать о фактах насилия, жестокого обращения или угрозы жизни ребенка. За неисполнение обязанности по сообщению о преступлении предусмотрена уголовная ответственность (ст. 125 УК РФ). Будьте внимательны и неравнодушны — вместе мы можем обеспечить безопасное будущее для детей Ненецкого округа.