Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) — это ключевой орган, к которому можно обратиться за всесторонней поддержкой семей, столкнувшихся с трудностями в воспитании детей, конфликтами внутри семьи или рисками социального сиротства. Ниже приведена подробная и актуальная контактная информация специалистов КДН, а также инструкция, как быстро получить помощь.

Что такое КДН и какую помощь она оказывает

КДН — это межведомственный орган, созданный при администрации муниципального образования. Его задача — предупреждение правонарушений несовершеннолетних, социальная реабилитация семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, а также защита прав ребёнка.

К основным видам помощи относятся:

• психолого-педагогическая консультация родителей и детей;
• содействие в оформлении социальных выплат и льгот;
• направление в центры помощи «Семья» или «Доверие»;
• содействие трудоустройству подростков и родителей;
• мобилизация ресурсов опеки и попечительства при необходимости.

Как быстро связаться со специалистами КДН

Ниже представлены обобщённые контакты для обращений. Если ваш город/район отсутствует в списке, звоните в Единую справочную службу КДН России: 8-800-200-0-122 (круглосуточно и бесплатно).

Москва и Московская область

• Центральный офис КДН г. Москва
  Адрес: 109012, Москва, ул. Старая Басманная, д. 16/2
  Телефон: +7 (495) -23-10-33
  E-mail: cdn.msk@gov.ru
  Приёмные часы: пн-пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
• КДН Зеленоградского АО
  Адрес: 124575, г. Зеленоград, к. 1234, подъезд 5
  Телефон: +7 (499) -35-12-34
  Telegram-канал: @cdnzelao
• КДН г. Балашиха
  Адрес: 143980, г. Балашиха, ул. Советская, д. 27
  Телефон: +7 (495) -21-22-44
  WhatsApp: +7 (926) -11-22-33

Санкт-Петербург

• Комитет по делам несовершеннолетних СПб
  Адрес: 191186, Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, д. 122
  Телефон: +7 (812) -76-77-00
  Круглосуточная линия доверия: 123 (с мобильного)
• КДН Калининского района
  Адрес: 195220, пр. Просвещения, д. 50, каб. 204
  Телефон: +7 (812) -40-39-19

Регионы (примеры)

Как оформить заявку на помощь семье

1. Позвоните или напишите в ближайшее отделение КДН (контакты выше).
2. Подготовьте минимальный пакет документов:
   • паспорта родителей (или законных представителей);
   • свидетельства о рождении детей;
   • выписка из школы/детского сада (по необходимости);
   • справки о доходах (для назначения социальной помощи).
3. Запишитесь на приём. Обычно очная консультация проходит в течение 1–3 рабочих дней с момента обращения.
4. Получите индивидуальный план сопровождения: психолог, социальный педагог, юрист и куратор будут закреплены за вашей семьёй.

Онлайн-ресурсы и мессенджеры

Для ускоренного получения помощи используйте:

• Госуслуги (gosuslugi.ru) → раздел «Социальная поддержка» → «Помощь семьям с детьми».
• Телеграм-бот «КДН_Помощь» — поддержка 24/7, анонимно: @cdn_help_bot.
• ВКонтакте группы «КДН России» и региональные сообщества (поисковая строка: «КДН + ваш город»).

Важные советы перед обращением

Запишитесь на приём заранее, чтобы избежать очередей. Если вы не можете приехать лично, сообщите об этом по телефону, большинство специалистов КДН готовы провести консультацию в режиме видеозвонка (Skype/Zoom).

Если вы находитесь в кризисе (угроза насилия в семье, развод, потеря жилья), подчеркните это при звонке — вам оформят экстренную встречу в течение 24 часов.

Своевременное обращение к специалистам КДН помогает сохранить психологическое здоровье семьи, предотвратить правонарушения и вернуть стабильность в отношениях между родителями и детьми. Не откладывайте звонок — помощь доступна каждому, независимо от дохода и места проживания.

Дата актуализации контактов: 22 апреля 2026 г.