04 апреля 2026 г., 16:36
Оглавление
- Почему важно знать контакты помощи
- Круглосуточные телефоны доверия
- Региональные центры социального патронажа
- Мобильные приложения и чаты
- Как добавить контакты в телефон Android
- Контакты экстренной помощи для детей
- Чек-лист готовности семьи к кризису
Почему важно знать контакты помощи
Семейный кризис может возникнуть внезапно: потеря работы, развод, насилие, внезапное заболевание ребёнка. Доступ к социальному патронажу и психологической поддержке сокращает стресс и ускоряет выход из критической ситуации. В 2026 году в России действует единая система социального патронажа, объединяющая государственные и НКО-службы.
Круглосуточные телефоны доверия
| Название службы | Телефон | Что помогает решить |
|---|---|---|
| Фонд «Антистресс» (для родителей) | 8-800-2000-122 | Кризисы, ссоры, суицидальные мысли, помощь детям |
| Центр помощи женщинам «Кризисный дом» | 8-800-7000-600 | Домашнее насилие, эвакуация, юридическая помощь |
| Телефон доверия МЧС «Спас-Дети» | 112 (доб. 4) | Экстренная эвакуация детей из зоны ЧС |
| Служба «Помощь рядом» (WhatsApp) | +7 -95 989-22-33 | Онлайн-консультации психолога 24/7 |
Региональные центры социального патронажа
Москва
- Центр «Семья»: м. Тульская, ул. Мытная, 66. Тел. +7 -95 987-45-67
- «Кризисная комната № 1»: круглосуточно. Бесплатное проживание до 30 дней.
Санкт-Петербург
- Центр социальной помощи семье: наб. реки Мойки, 25. Тел. +7 -12 740-20-20
- «Дом надежды»: специализируется на помощи матерям-одиночкам.
Регионы
В любом субъекте РФ наберите 112 и попросите соединить с «отделом социального патронажа». Оператор перенаправит к местному специалисту.
Мобильные приложения и чаты
Приложения Android для семей в кризисе
- «Семья SOS» — кнопка тревоги, автоматическое оповещение доверенных лиц.
- «Психолог 24», видео-консультации, чат с психотерапевтом.
- «Контакты SOS» — автоматический экспорт контактов в резервный аккаунт Google, чтобы не потерять при потере телефона.
Как добавить контакты в телефон Android
- Откройте приложение Контакты.
- В правом нижнем углу нажмите + Добавить.
- Введите имя, номер телефона службы, адрес электронной почты.
- Нажмите Сохранить.
- Для резервного копирования:
- В верхней части экрана нажмите ⚙️ Настройки → Импорт/Экспорт.
- Выберите Экспорт в Google-аккаунт, чтобы контакты автоматически синхронизировались.
Контакты экстренной помощи для детей
| Вид помощи | Куда звонить / писать |
|---|---|
| Насилие над ребёнком | 8-800-2000-122 или 112 |
| Пропал ребёнок | «Лиза Алерт» — ###-###-#### |
| Самовольный уход подростка | Телеграм-бот @TeenHelpBot (анонимно) |
Чек-лист готовности семьи к кризису
- ✅ Сохранили все горячие линии в контактах под именем «SOS».
- ✅ Установили приложение «Семья SOS».
- ✅ Создали группу в WhatsApp «Семья SOS» и добавили туда доверенных друзей.
- ✅ Сделали резервную копию контактов в Google-аккаунт.
- ✅ Распечатали карточку с номерами экстренной помощи и разместили её на холодильнике.
Важно!
Если вы находитесь в критической ситуации и не знаете, куда обратиться, просто позвоните 112 и скажите: «Нужна помощь семейного патронажа». Оператор координирует выезд специалистов.
Информация актуальна на 22 апреля 2026 г. Проверяйте номера на официальных сайтах служб.