Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки — центральный орган исполнительной власти, осуществляющий государственный контроль (надзор) и ведущий федеральный реестр аккредитованных организаций и образовательных программ. Ниже приведены актуальные и проверенные контактные данные Рособрнадзора на 2026 год.
Центральный аппарат в Москве
Официальное наименование:
Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор)
Почтовый адрес:
127994, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 40, строение 2
Телефон «горячей линии»:
- ###-###-#### — бесплатный звонок из любого региона РФ
- +7 (495) -84-89-19 — для звонков из-за рубежа и из Москвы
Факс:
+7 (495) -84-89-20
Электронная почта:
info@obrnadzor.gov.ru
Время работы справочной службы:
Понедельник–четверг: 09:00–18:00
Пятница: 09:00–16:45
Обед: 13:00–14:00 (мск)
Онлайн-ресурсы
Официальный сайт:
https://obrnadzor.gov.ru
Интерактивная карта приёмных:
https://map.obrnadzor.gov.ru
Единый федеральный портал «Госуслуги»:
Страница Рособрнадзора на Госуслугах
Региональные управления — как найти адрес и телефон
Рособрнадзор делегирует часть полномочий по надзору за качеством образования в субъекты РФ. Контакты конкретного регионального управления можно получить:
- На главной странице obrnadzor.gov.ru выберите пункт «Территориальные органы».
- В выпадающем списке выберите ваш субъект РФ.
- Скачайте или просмотрите PDF-файл с актуальными контактами: адрес, телефон, e-mail, часы приёма граждан.
Совет: перед личным визитом обязательно уточняйте график приёма — он может меняться в праздничные дни.
Приём граждан и представителей организаций
Личный приём в центральном аппарате
- Ведётся ежедневно по предварительной записи через ЕПГУ.
- День без очереди: каждое последнее число месяца с 15:00 до 18:00 (по записи).
Дистанционный приём
- Онлайн-чат на сайте obrnadzor.gov.ru (будни 09:00–17:00).
- Форма обратной связи в разделе «Обращения граждан».
- Мобильное приложение «Госуслуги ФОИВ» (поиск «Рособрнадзор»).
Частые вопросы и ответы (FAQ)
— Можно ли отправить жалобу анонимно?
Нет. Жалоба рассматривается только при наличии ваших ФИО и контактных данных (ст. 10 ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений…»).
— Как быстро приходит ответ?
Законом отведено до 30 календарных дней, но в большинстве случаев ответ приходит в течение 15–20 дней.
— Нужно ли нотариально заверять жалобы?
Нет, достаточно личной подписи. Нотариальное удостоверение требуется только при представлении интересов третьего лица.
Краткая памятка для быстрой связи
Если срочно:
«Горячая линия» ###-###-#### или онлайн-чат на сайте.
Если нужен письменный ответ:
Отправьте письмо на appeal@obrnadzor.gov.ru с пометкой «Вход. №___» темы.
Если нужно лично:
Запишитесь через ЕПГУ и приходите в назначенный день по адресу: Москва, ул. Мясницкая, д. 40/2.
Информация актуальна по состоянию на 21 апреля 2026 года. Всегда уточняйте данные на официальном сайте Рособрнадзора перед визитом или отправкой корреспонденции.