С момента усыновления или устройства ребёнка в приёмную семью заботы не заканчиваются — они только начинаются. Специализированные службы сопровождения замещающих семей (ССЗС) оказывают психологическую, юридическую, педагогическую, социальную и методическую помощь как детям, так и их новым родителям. Ниже вы найдёте актуальные контакты федеральных и региональных служб, а также ответы на самые частые вопросы.

Федеральные ресурсы

1.1 Единый информационно-консультационный центр

• Название: Горячая линия Минпросвещения РФ по вопросам усыновления и сопровождения замещающих семей
• Телефон: 8-800-200-0-200 (круглосуточно, звонок бесплатный со всех операторов РФ)
• E-mail: usynovite@edu.gov.ru
• Сайт: usynovite.ru, более 20 лет помогает детям обрести семью и семьям получить поддержку

1.2 Портал «Давай ДруЖИТЬ!»

Межведомственный проект Минпросвещения и Минтруда для оказания комплексной помощи усыновлённым детям:

• Личный кабинет родителя: druzhit.ru/lk
• Онлайн-чат психолога: доступен по будням 09:00–21:00 мск

Региональные службы сопровождения

Каждый субъект РФ имеет свою ССЗС при региональном департаменте образования или социальной защиты. Ниже приведены примеры крупнейших и самых востребованных служб.

2.1 Москва и Московская область

1. ГБУ «Московский центр комплексного сопровождения замещающих семей»
   Адрес: 115582, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 25, стр. 1
   Тел.: +7 (495) -87-47-30
   E-mail: centre@mossi.ru
   Сайт: mossi.ru
2. МБОУ ДО «Учебно-методический центр», г. Королёв
   Адрес: ул. Грабина, д. 2-а, офис «Служба сопровождения приёмных родителей»
   Тел.: +7 (495) -16-XX-XX (уточняйте на сайте)
   Режим работы: пн-пт 09:00–18:00

2.2 Санкт-Петербург и Ленинградская область

• АУ «Центр сопровождения замещающих семей Санкт-Петербурга»
  Адрес: 190000, наб. р. Мойки, д. 37
  Тел.: +7 (812) -40-30-80
  E-mail: szspb@spb.gov.ru

2.3 Регионы РФ (краткая таблица)

Как записаться на сопровождение

1. Подайте заявление в территориальный орган опеки и попечительства (ТОиП) или через Единый портал госуслуг.
2. Получите направление в ССЗС вашего региона (бесплатно).
3. Заключите договор сопровождения (срок до 3-х лет, продляется при необходимости).

Что входит в услуги сопровождения

• Психологическая помощь: индивидуальные и семейные консультации, кризисное сопровождение.
• Юридические консультации: права и обязанности опекунов, оформление документов.
• Образовательная поддержка: Школа приёмных родителей, тренинги, тематические вебинары.
• Социально-бытовая помощь: экстренная финансовая поддержка, каникулы для детей.
• Медицинское сопровождение: направления в специализированные центры, оформление ЛПК (лечебно-профилактических карт).

Часто задаваемые вопросы

Можно ли обратиться в ССЗС, если ребёнок был усыновлён 10 лет назад?

Да. Службы сопровождения работают с детьми до 18 лет, а в ряде регионов — до 23 лет (если ребёнок продолжает обучение).

Как часто происходят проверки после усыновления?

Законодательство РФ предусматривает не более одного планового визита в год, но при необходимости (по заявлению родителей или учителей) специалисты могут приехать дополнительно.

Как попасть на бесплатную Школу приёмных родителей в 2026 году?

Запись ведётся онлайн на сайте usynovite.ru/shkola. Группы формируются ежеквартально. Очные занятия проводятся в 15 крупнейших городах РФ и в режиме ВКС в малых населённых пунктах.

Срочные контакты (карточки быстрой помощи)

Ни одна семья не должна оставаться один на один с трудностями воспитания усыновлённого ребёнка. Службы сопровождения замещающих семей работают бесплатно, конфиденциально и профессионально. Сохраните эту страницу в закладках или распечатайте контактные телефоны: они могут понадобиться в момент, когда помощь нужна немедленно.

Дата актуализации контактов: 23 апреля 2026 г.