В экстренной ситуации важно знать, куда обратиться за помощью․ Ниже собраны актуальные телефоны и адреса служб социальной защиты и органов опеки, которые работают на территории Томари и всей Томской области․ Все контакты актуальны на 22 апреля 2026 г․
Департамент социальной защиты населения Томской области
Городская приёмная
- Адрес: 634021, г․ Томск, ул․ Шевченко, д․ 24
- Телефон «горячей линии»: +7 (3822) 602-700
- Официальный сайт: szn․tomsk․gov․ru
- E-mail для срочных обращений: szn@tomsk․gov․ru
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)․ В выходные и праздничные дни работает дежурная группа по указанному телефону․
Центр социальной поддержки населения Октябрьского района (Томск)
Если вы проживаете в Октябрьском районе города Томска, за экстренной помощью можно обратиться сюда:
- Адрес: г․ Томск, ул․ Гагарина, д․ 28
- Телефон: +7 (3822) 51-05-55
- E-mail: cszn․oktyabr@tomsk․gov․ru
Центр социальной поддержки населения Кировского района (Томск)
Для жителей Кировского района:
- Адрес: г․ Томск, ул․ Ивана Сусанина, д․ 16
- Телефон: +7 (3822) 53-04-44
- Запись на приём онлайн: szn@social․tomsk․gov․ru (укажите ФИО и контактный телефон)
Многофункциональный центр (МФЦ) Томской области
Через МФЦ можно оперативно подать заявления на выплаты, компенсации и услуги опеки:
- Официальный сайт: mfc․tomsk․ru
- Единый номер МФЦ Томской области: +7 (3822) 700-500
- Адрес филиала в Томари: п․ Томари, ул․ Ленина, д․ 4 (пн–пт 08:30–18:00, обед 13:00–14:00)
Экстренные службы Томской области
В праздничные и выходные дни работают круглосуточно:
- Единая служба спасения: 112 (со всех операторов)
- Полиция: 102 или +7 (3822) 20-02-02
- Скорая помощь: 103
- Служба «Антикризисный телефон доверия»: +7 (3822) 40-00-11 (психологическая помощь 24/7)
Бесплатная юридическая помощь
Если вам необходима срочная юридическая консультация по вопросам соцзащиты, опеки или трудовых споров:
- Республиканский правовой центр (Томск): 8 800 200-62-22 (бесплатно по РФ)
- Региональный центр бесплатной юридической помощи: legal@tomsk․gov․ru
Как действовать в экстренной ситуации — пошаговая инструкция
- Оценьте угрозу жизни или здоровью: при опасности сразу звоните 112․
- Фиксируйте факты: зафиксируйте задержку выплат, нарушения прав ребёнка или признаки насилия (фото, аудио, видео)․
- Свяжитесь с социальной службой: позвоните в департамент по +7 (3822) 602-700 и объясните ситуацию․
- Оформите заявление: дистанционно через сайт szn․tomsk․gov․ru или через МФЦ․
- Получите сопровождение: при необходимости вас направят к юристу или психологу․
Где найти актуальную информацию в праздники
На официальной странице Департамента соцзащиты Томской области в социальной сети ВКонтакте публикуются графики дежурств и телефоны экстренных служб на каждый праздничный период: vk․com/szntomsk․