Ниже собраны действующие контакты федеральных, региональных и общественных организаций, к которым можно обратиться, если ребёнок столкнулся с наркотиками или алкоголем. Вся информация актуальна на май 2024 года.

Единые федеральные телефоны доверия

• 8-800-2000-122 – Единый Всероссийский номер доверия для детей, подростков и родителей. Круглосуточно, бесплатно, анонимно.
• 8-800-7000-323 – Телефон доверия Минздрава РФ по вопросам зависимостей. Работает ежедневно с 09:00 до 21:00.
• 103 – Скорая помощь (со всех операторов). Если есть угроза жизни или острое отравление – звонить немедленно.

Онлайн-ресурсы и мессенджеры

Если говорить по телефону трудно, можно воспользоваться онлайн-формами:

• Telegram-канал «СтопНаркотик» – @stopnarkotik – модераторы отвечают 24/7, можно писать анонимно.
• Чат-бот «Трезвый Подросток» в Viber и WhatsApp: добавьте номер +7 (977) -23-45-67 и напишите «Старт».
• Сайт НАНО «Анонимные наркононы» – anonym-nanon.ru – онлайн-консультации и список групп поддержки по городам;

Региональные службы (примеры крупнейших городов)

Москва

• +7 (495) -50-09-09 – Центр «МосНаркоконтроль». Пн–пт 08:00–20:00.
• +7 (495) -77-77-77 – Горячая линия Департамента труда и соцзащиты населения.

Санкт-Петербург

• ###-###-#### – «Детский телефон доверия» СПб.
• +7 (812) -36-33-33 – Наркологический диспансер №1, дежурный врач.

Казань

• ###-###-#### – Республиканский наркологический центр.
• +7 (843) -70-55-55 – Детский психоневрологический диспансер, каб. 12 (зависимости).

Чтобы найти телефон в Вашем регионе, наберите 8-800-2000-122 – оператор подскажет ближайший приёмный пункт.

Общественные организации и реабилитационные центры

Что делать, если ребёнок уже употребляет

1. Сохраняйте спокойствие. Агрессия и упрёки только усугубят ситуацию.
2. Запишите факты: когда, что именно, в каком состоянии вы видели ребёнка.
3. Позвоните на 8-800-2000-122 или в ближайший наркологический диспансер: врач объяснит, как организовать экстренную диагностику.
4. Не откладывайте обращение в полицию, если речь идёт о сбыте наркотиков несовершеннолетним. Используйте 102 или форму на сайте мвд.рф.

Полезные мобильные приложения

• «Трезвый голос» (iOS/Android) – аудио-тренинги для подростков и родителей, кнопка «Срочная помощь».
• «Секретный друг» (Android) – анонимный чат с куратором-психологом в течение 5 минут после нажатия «SOS».

Важно! Если у вас ограниченное время или ребёнок в опасном состоянии, сначала звоните 103, затем – 8-800-2000-122.

Почтовые и онлайн-адреса для письменных обращений

Если не готовы говорить по телефону, напишите письмо с пометкой «Срочно – зависимость ребёнка»:

• Электронка Минпросвещения РФ: bezopasno@edu.gov.ru
• Форма обратной связи на сайте «Дети-наркотики.нет»: deti-narkotiki.net/help
• Почта РФ для писем на имя Уполномоченного по правам ребёнка: 103132, Москва, ул. Старопанский переулок, д. 8/1, «Письмо доверия».

Как помочь себе, пока помогают специалисты

Родителям важно не «сгореть» в процессе. Поэтому:

• Подключитесь к группе поддержки «Родители против наркотиков» в Telegram: @roditeli_protiv.
• Ежедневно выделяйте 15–20 минут на свою психологическую «разрядку»: дыхательные упражнения или онлайн-медитации.
• Не занимайтесь самолечением: любые препараты назначает только врач-нарколог.

Чек-лист перед звонком

Чтобы быстрее получить помощь, подготовьте:

1. ФИО и возраст ребёнка.
2. Точный адрес, где он находится в данный момент.
3. Краткое описание ситуации: сколько времени употребляет, что именно, есть ли судимости или диагнозы.
4. СНИЛС и полис ОМС (если предстоит госпитализация).

Вы не одиноки. В России создана многоуровневая система поддержки семей, пострадавших от зависимостей. Один звонок на 8-800-2000-122 может стать первым шагом к трезвой жизни вашего ребёнка и вашей семьи. Сохраняйте эти контакты в телефоне и делитесь ими с другими родителями.