Ниже приведены актуальные контактные данные всех ключевых структур‚ осуществляющих государственный контроль (надзор) за соблюдением федеральных образовательных стандартов на территории Новосибирска и Новосибирской области. Информация актуализирована по состоянию на 22 апреля 2026 г.

Федеральный уровень

Рособрнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки)

• Телефон горячей линии: +7 (495) -98-92-38
• Официальный сайт: http://www.obrnadzor.gov.ru
• Приёмные документы: Постановление Правительства РФ № 1678 от ‚ Приказ Рособрнадзора от (регулируют дистанционные образовательные технологии).

Региональный уровень (Новосибирская область)

Министерство образования Новосибирской области

• Почтовый адрес: 630007‚ г. Новосибирск‚ Красный проспект‚ д. 18
• Приёмная министра: каб. 65‚ тел. +7 (383) -38-73-20
• Канцелярия: каб. 609‚ тел. +7 (383) -38-73-20 (доб. 609)
• Факс: +7 (383) -38-73-25
• E-mail: minobr@nsk.ru

Отдел лицензионного контроля и государственной аккредитации

• Контроль лицензий‚ аккредитации и подтверждения документов об образовании.
• Тел.: +7 (383) -38-73-20 (доб. 3-14-58)

Отдел государственной итоговой аттестации (ГИА)

• Контроль ЕГЭ‚ ОГЭ‚ ГВЭ‚ профилактика нарушений.
• Тел.: +7 (383) -38-73-20 (доб. 3-14-55)

Городской уровень (г. Новосибирск)

Департамент образования мэрии города Новосибирска

• Адрес: 630099‚ г. Новосибирск‚ Красный проспект‚ д. 34
• Режим работы:
  1. Пн–Чт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
  2. Пт: 09:00–17:00
  3. Личный приём: пятница 14:00–17:00
• Телефон «горячей линии»: +7 (383) -27-48-45
• Главный специалист по надзору: Ахметгареев Рамиль Миргазянович

Районные отделы контроля

Управление образования Новосибирского района

• Адрес: 630007‚ г. Новосибирск‚ ул. Коммунистическая‚ 33а
• Приёмная: +7 (383) -73-45-96
• Отдел дошкольного и общего образования: +7 (383) -73-45-89

Управление образования Кировского района

• Адрес: г. Новосибирск‚ ул. Фрунзе‚ 88
• Телефоны:
  • +7 (383) -42-04-38
  • +7 (383) -27-48-45
• Личный приём:
  • Вторник: 14:00–18:00
  • Четверг: 14:00–16:00

Электронные сервисы и телефоны доверия

• Единый «телефон доверия» по вопросам качества образования (РФ): ###-###-#### (звонок бесплатный)
• Онлайн-приёмная Рособрнадзора: https://обрнадзор.рф/online-reception
• Бот-ассистент в Telegram: @obrnadzor_bot (консультации по образовательным стандартам)

Алгоритм обращения за разъяснением или жалобой

1. Шаг 1. Определите уровень полномочий (федеральный‚ региональный‚ муниципальный).
2. Шаг 2. Соберите документы (копии лицензии‚ аккредитации‚ приказы‚ выписки).
3. Шаг 3. Заполните форму на сайте соответствующего ведомства или позвоните по «горячей линии».
4. Шаг 4. Получите регистрационный номер обращения и срок рассмотрения (до 30 календарных дней).
5. Шаг 5. При необходимости направьте обращение на повторный контроль в Рособрнадзор.

Важно! Если ваша жалоба касается нарушения санитарных норм или пожарной безопасности‚ дополнительно свяжитесь с Роспотребнадзором (+7 (383) -10-90-11) и МЧС (101‚ 112).