Если вы столкнулись с нерегулярной или неполной выплатой детских пособий, задержкой перечислений или подозреваете хищение бюджетных средств, обращаться необходимо в органы Следственного комитета Российской Федерации (СКР)․ Ниже приведены актуальные контактные данные и пошаговая инструкция, как правильно подать заявление․
Горячие телефоны и он-лайн ресурсы
- Единая «горячая линия» СК России: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)․
- Телефон доверия Главного следственного управления: ###-###-#### (пн-пт, 09:00–18:00)․
- Он-лайн приёмная СКР: https://sledcom․ru/reception — круглосуточный приём электронных обращений․
- Мобильное приложение «Следком РФ» (доступно в Google Play и App Store): раздел «Подача заявлений» → «Экономические преступления» → «Хищение бюджетных средств»․
Как подать заявление через мобильное приложение «Следком РФ» на Android
- Откройте приложение «Следком РФ» на телефоне или планшете Android;
- В правом нижнем углу нажмите «+ Подать обращение»․
- Выберите категорию «Экономические преступления»․
- Введите:
- ФИО ребёнка и заявителя;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- краткое описание нарушения (например, «с апреля 2026 г․ не поступают выплаты на первого ребёнка»)․
- Приложите сканы или фотографии:
- свидетельства о рождении ребёнка;
- выписки из банка за последние 3 месяца;
- любые уведомления из ПФР или Соцзащиты об отказах/задержках․
- Нажмите «Отправить»․ Система выдаст регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус․
Региональные следственные отделы (примеры)
| Регион | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Москва | ул․ Новая Басманная, д․ 36, стр․ 1 | ###-###-#### |
| Санкт-Петербург | наб․ Кутузова, д․ 26 | ###-###-#### |
| Нижний Новгород | ул․ Б․ Покровская, д․ 40 | ###-###-#### |
Адрес и телефон вашего местного следственного отдела уточняйте на официальном сайте sledcom․ru в разделе «Территориальные органы»․
Как перенести контакты СКР в телефон и создать «горячую кнопку» на Android
Для быстрого доступа к контактам Следкома:
- Step 1․ Откройте приложение Контакты на Android․
- Step 2․ В правом нижнем углу нажмите «Добавить» (+)․
- Step 3․ Введите:
- Имя: «СКР Детские выплаты»;
- Телефон: ###-###-####;
- Email: reception@sledcom․ru;
- Step 4․ Сохраните контакт в аккаунте Google — он автоматически синхронизируется со всеми вашими устройствами․
- Step 5․ Добавьте ярлык на рабочий стол: нажмите и удерживайте контакт → «Создать ярлык»․
Какие документы нужны для заявления
- Паспорт заявителя (родителя/законного представителя)․
- Свидетельство о рождении ребёнка (или документ об усыновлении)․
- СНИЛС ребёнка и заявителя․
- Реквизиты счёта, на который должны приходить выплаты․
- Справка из ПФР или органа соцзащиты о размере и дате последней выплаты․
- Документы, подтверждающие нарушение (выписки, уведомления, скриншоты из банка)․
Что происходит после подачи заявления
В течение 3 рабочих дней следователь регистрирует обращение и при необходимости инициирует доследственную проверку․ Вам придёт смс и письмо на e-mail с номером уголовного дела или отказом с объяснением причин․
Важные советы
- Не затягивайте: срок исковой давности по экономическим преступлениям составляет 3 года с момента нарушения․
- Храните копии: всех заявлений, скриншотов, чеков и квитанций․
- Используйте защищённую почту (например, Gmail с включённой двухфакторной авторизацией) при отправке документов․
Полезные ссылки
Официальный сайт Следственного комитета РФ
Портал госуслуг — проверка выплат и заявки на детские пособия
ПФР — личный кабинет родителя