Актуально на 22 апреля 2026 г. Детские выплаты становятся всё чаще целью мошенников. Если вас обманули при оформлении материнского капитала, «путинских» выплат или региональных пособий, незамедлительно обращайтесь в Следственный комитет Российской Федерации. Ниже, подробная инструкция, кому звонить, куда писать и какие документы подготовить.
Главные телефоны и онлайн-каналы
1.1 Круглосуточные линии
- ###-###-#### — единая многоканальная линия Информационного центра СК России. Работает 24/7, звонок бесплатный со всех операторов РФ.
- 123 или 558-772 — специальная линия «Ребёнок в опасности». Применяется, если мошенничество наносит прямой вред ребёнку (например, похищены деньги, предназначенные на лечение).
1.2 Телефоны для Москвы
- 8 (495) -90-65-53, канцелярия Главного следственного управления СК РФ по г. Москве.
- 8 (495) -91-63-15 — дежурная часть.
1.3 Онлайн-приёмные
- VK: https://vk.com/public152644343 — официальное сообщество, где можно оставить личное сообщение.
- Электронная приёмная на официальном сайте СК РФ: sledcom.ru → раздел «Обращения граждан».
Как подать заявление лично
2.1 Адрес в Москве
115054, г. Москва, ул. Бахрушина, д. 20
Режим работы: будни с 9:00 до 18:00. Предварительно запишитесь по телефону дежурной части 8 (495) -91-63-15, чтобы избежать очередей.
2.2 Необходимые документы
- Паспорт заявителя (или паспорт законного представителя ребёнка).
- Свидетельство о рождении ребёнка/детей.
- Платёжные документы (чеки, выписки, скрины переводов).
- Переписка с мошенниками (SMS, мессенджеры, email).
- Выписка из банка, подтверждающая пропажу денег.
- Заявление в двух экземплярах (шаблон доступен на сайте СК РФ).
Пошаговая инструкция действий после обнаружения мошенничества
- Сразу заблокируйте карту/счёт, если деньги ушли с банковского счёта.
- Сохраните все доказательства: скриншоты, аудиозаписи, письма.
- Позвоните в СК РФ по горячей линии ###-###-#### и получите регистрационный номер обращения.
- Запишитесь на личный приём или подайте онлайн-заявление через сайт.
- Получите талон-уведомление, где будет указан срок рассмотрения: до 3 дней на регистрацию и до 30 дней на проверку (по ФЗ-59).
Особенности рассмотрения дел о мошенничестве с детскими выплатами
На основании приказа СК РФ №159 от и приказа и.о. руководителя Главного управления от №34:
- Обращения по факту хищения детских денежных выплат получают статус «высокий приоритет».
- Если речь идёт о несовершеннолетнем пострадавшем, дело немедленно направляется в отдел по расследованию особо важных дел ГСУ СК РФ по Москве.
- О результатах вам сообщат по телефону или в личном кабинете на сайте СК РФ (раздел «Мои обращения»).
Как не попасться на новые схемы
Следком России предупреждает: мошенники теперь звонят с подменных номеров, которые на первый взгляд совпадают с официальными телефонами СК РФ. Помните:
- Сотрудники СК НИКОГДА не запрашивают CVV-код, пин-код или коды из СМС.
- Официальный номер начинается только с ###-###-#### или прямых московских (495).
Полезные ссылки и PDF-инструкции
- Бланк заявления (PDF)
- Памятка «Как распознать мошенников» (PDF)
Важно: сохраняйте спокойствие, действуйте быстро и фиксируйте всё, что может помочь следствию. Следственный комитет работает круглосуточно, чтобы вернуть детские выплаты и наказать мошенников.