Рождение (или усыновление) ребёнка порождает не только радость, но и массу вопросов: какие пособия полагаются, где и в какие сроки их оформить, что делать при отказе или задержке выплат? Ниже ‒ систематизированный гид по всем организациям Архангельска, где можно получить бесплатную юридическую консультацию именно по детским пособиям.

Государственные контакт-центры (звонки со всей России бесплатны)

Единый контакт-центр Социального фонда РФ

• Телефон: 8-800-1-000-00-01
• Режим работы: круглосуточно
• Что решают:
  • материнский (семейный) капитал;
  • единое пособие на ребёнка;
  • единовременное пособие при рождении;
  • санаторно-курортное лечение ребёнка-инвалида;
  • проверка статуса заявления в личном кабинете СФР.

Горячая линия Фонда социального страхования (ФСС)

• Телефон: 8-800-30-55-122
• Что решают: декретные, единовременное пособие, выплаты при рождении ребёнка работающим родителям, «прямые выплаты» от ФСС.

Региональные службы Архангельска

Государственное юридическое бюро Архангельской области (ГКУ «ГЮБ»)

Адрес: г. Архангельск, ул. Урицкого, д. 43, 2 этаж, офис 207.
Телефон: (8182) -0-22-22
Время приёма: пн-чт 8:30-17:30, пт 8:30-16:15 (перерыв 12:30-13:15)
Услуги: полное сопровождение по оформлению регионального материнского капитала, выплат малоимущим семьям, вопросы инвалидности ребёнка.

Юридический центр Архангельск

Сайт: jurcentr.ru
Это площадка, объединяющая частных и государственных юристов; можно записаться на бесплатный 30-минутный приём по детским пособиям.

Онлайн-ресурсы (быстро и без визита в офис)

1. «СберПраво» – чат-консультации юристов 24/7 через сайт или мобильное приложение.
2. «Право в декрете» (группа VK) – сообщество профессиональных юристов, которые бесплатно отвечают на вопросы о детских пособиях и алиментах.
3. ZakonVSPB.ru – форум и онлайн-формы для получения бесплатной консультации по социальным выплатам.

Московская «штаб-квартира помощи» (актуально для жителей области)

Если вы временно зарегистрированы в Москве или вопрос связан с работодателем из столицы:

• Единая справочная Москвы: 8 (495) -77-77-77 (круглосуточно).
• Бесплатная юридическая помощь Департамента труда и соцзащиты: запись через mos.ru в разделе «Юридические клиники».

Как подготовиться к визиту или звонку

Соберите документы: СНИЛС и паспорт родителя(-ей), свидетельство о рождении ребёнка, СНИЛС ребёнка, справка о составе семьи (Ф-9), 2-НДФЛ/справка о доходах за 12 месяцев.

Сформулируйте вопрос кратко: «Я не получила единовременное пособие при рождении, хотя подала заявление 30 дней назад».

Если звоните, держите под рукой номер заявления из СФР или заявления на Госуслугах.

Короткая памятка: куда звонить в первую очередь

Главное: не откладывайте обращение. У большинства пособий строгие сроки подачи (от 6 месяцев до 1,5 лет). Все перечисленные организации предоставляют бесплатные услуги – платить ничего не придётся.