Актуально на 22 апреля 2026 г.
Как быстро найти нужный офис СФР в вашем регионе
Для того чтобы не тратить время на поездки‚ воспользуйтесь единым алгоритмом:
- Перейдите на портал https://social-insurance.sfr.gov.ru/reception_desk/ — это онлайн-приёмная Социального фонда России.
- В разделе «Центр консультирования» выберите свой регион из выпадающего списка.
- Система автоматически покажет адрес‚ режим работы и телефон ближайшей клиентской службы.
Единые контакты СФР
Федеральная горячая линия
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно‚ бесплатно по РФ)
- Официальный сайт: http://www.sfr.gov.ru
Центральный аппарат в Москве
- Адрес: 107078‚ г. Москва‚ Орликов переулок‚ д. 3‚ корпус А
- Телефон/факс: +7 (495) -50-19-17
Москва и Московская область: адреса и режим работы
Клиентская служба «Нижегородский»
- Районы обслуживания: Нижегородский‚ Южнопортовый‚ Лефортово‚ Рязанский‚ Некрасовка‚ Текстильщики‚ Жулебино‚ Выхино
Клиентская служба «Долгопрудный»
- Адрес: 141707‚ МО‚ г. Долгопрудный‚ ул. Маяковского‚ д. 2
- Режим работы: пн–чт 09:00–18:00‚ пт 09:00–16:45‚ без перерыва на обед
Большинство услуг предоставляется в экстерриториальном формате — независимо от регистрации человека.
Региональные клиентские службы: как читать таблицу
Ниже приведён систематизированный каталог по регионам РФ. Для каждого региона указаны:
- адрес центральной клиентской службы;
- режим работы;
- телефон региональной горячей линии.
| Регион | Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Ханты-Мансийский АО | п. Междуреченский‚ ул. Первомайская‚ д. 20‚ литер К | пн–пт 08:30–17:30 | ###-###-#### (доб. 03) |
| г. Санкт-Петербург | 191119‚ СПб‚ ул. Моисеенко‚ д. 8 | пн–пт 09:00–18:00 | ###-###-#### (доб. 78) |
| Краснодарский край | 350020‚ г. Краснодар‚ ул. Красная‚ д. 28 | пн–пт 08:00–17:00 | ###-###-#### (доб. 23) |
Чтобы узнать адрес в вашем регионе‚ достаточно позвонить по единому номеру и назвать код региона.
Электронное обращение: шаг за шагом
- На главной странице сайта СФР выберите «Оставить электронное обращение».
- Укажите:
- вид вопроса (пенсии‚ пособия‚ страховые взносы и т. д.);
- контактные данные;
- регион обращения.
- Прикрепите сканы документов (если необходимо).
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
- Отправьте обращение и сохраните номер тикета для отслеживания ответа.
Ответ приходит в личный кабинет на портале госуслуг или на e-mail в течение 10 дней.
Для работодателей: особые каналы связи
Если у вашей организации есть задолженность по страховым взносам или вопросы по участию сотрудников в СВО:
- направьте письмо через раздел «Информация для работодателей» на сайте СФР;
- в теме письма укажите ИНН и КПП организации;
- в теле — краткое описание проблемы и желаемый способ обратной связи.
Полезные советы перед визитом
- Запишитесь онлайн: на сайте СФР доступен сервис предварительной записи, выберите удобное время и избежите очередей.
- Проверьте документы: паспорт‚ СНИЛС‚ ИНН‚ а при необходимости — справки и выписки.
- Загрузите мобильное приложение «СФР»: в нём можно отслеживать статус заявления и получать push-уведомления.
Контакты всех региональных клиентских служб СФР собраны в одном месте и доступны 24/7 благодаря единому номеру ###-###-####. Используйте онлайн-приёмную‚ записывайтесь на приём заранее и не забудьте взять с собой минимальный комплект документов — тогда ваш визит пройдёт быстро и без лишних хлопот.
Остались вопросы? Звоните или пишите — Социальный фонд России всегда на связи!