Институт детского омбудсмена сегодня представлен как на федеральном, так и на региональном уровне. На местах уполномоченные по правам ребёнка сосуществуют с региональными уполномоченными по правам человека, но при этом имеют собственные официальные сайты, «телефоны доверия» и единые правила приёма граждан. Ниже приведены актуальные контакты ключевых региональных детских омбудсменов России, а также краткая справка о том, как и куда обращаться.

Как найти своего регионального омбудсмена?

1. Зайдите на сайт deti.gov.ru — это официальный ресурс Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребёнка.
2. В разделе «Региональные уполномоченные» выберите свой субъект из выпадающего списка.
3. Скопируйте телефон, e-mail, адрес приёмной и часы работы.

Сразу после выбора региона открывается карточка с:

• Ф.И.О. уполномоченного;
• Фактическим адресом общественной приёмной;
• Телефоном/факсом и адресом электронной почты;
• Графиком личного приёма (обычно 1-2 дня в неделю).

Таблица «горячих» контактов (по данным официальных сайтов на 23 апреля 2026 г.)

Подать обращение онлайн: универсальный алгоритм

Шаг 1. Подготовьте информацию

• Ф.И.О. ребёнка (или группы детей), дата рождения;
• Суть проблемы (краткое, но конкретное описание);
• Ваши контактные данные (телефон, e-mail, почтовый адрес);
• Скан-копии документов (при наличии).

Шаг 2. Выберите канал подачи

1. Онлайн-форма на сайте омбудсмена. На большинстве ресурсов есть пункт «Подать обращение» → электронная анкета с возможностью прикрепить файлы.
2. Электронная почта. Письмо на адрес upch@region.ru (замените «region» на домен вашего региона).
3. Личный приём. Запись по телефону или через онлайн-календарь на сайте (чаще всего вторник и четверг с 15:00 до 17:00 по местному времени).

Шаг 3. Отслеживайте статус

После отправки анкеты вы получите номер исходящего регистрации. Используйте его в разделе «Проверить статус обращения» на сайте или прозвоните секретариат.

Частые вопросы (FAQ)

Платно ли обращаться к детскому омбудсмену?

Нет, все консультации и проверки проводяться бесплатно.

Рассматривают ли обращения анонимно?

Анонимные жалобы рассматриваются только в экстренных случаях, когда речь идёт о непосредственной угрозе жизни ребёнка. В остальных случаях нужны ваши Ф.И.О. и контакт.

Как быстро дадут ответ?

Официальный срок, 30 календарных дней (ФЗ-59). По факту большинство регионов дают первичный ответ в течение 7–10 дней.

Можно ли обратиться, если ребёнок проживает в другом регионе?

Да. Ваше обращение перенаправят по компетенции или откроют межрегиональное взаимодействие.

Полезные ссылки

• Полный каталог региональных омбудсменов на deti.gov.ru
• Федеральный закон «Об основных гарантиях прав ребёнка в РФ»
• ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан»

Данные обновлены по состоянию на 23 апреля 2026 г. Перед визитом в приёмную уточняйте телефон и график работы на официальном сайте вашего региона.