Самое главное помнить: при обращении в органы опеки и попечительства необходимо иметь при себе паспорт, документ, подтверждающий правоотношения (свидетельство о рождении ребёнка, справку о браке, судебное решение и т.п.), а также чётко сформулировать свой запрос.

Что такое региональное управление опеки?

Региональное управление опеки и попечительства – это государственный орган, ответственный за:

• защиту прав детей и иных лиц, находящихся под опекой или попечительством;
• организацию и контроль за работой территориальных отделов по вопросам опеки и попечительства;
• выдачу постановлений об установлении/снятии опеки и попечительства;
• оказание юридической и консультационной помощи населению.

В Москве и Московской области управление делится на несколько территориальных отделов, каждый из которых обслуживает определённый административный округ или район.

Основные контактные данные регионального управления

Территориальные отделы по вопросам опеки и попечительства (Москва)

С января 2024 г. в Москве сформированы пять территориальных отделов, закреплённых за административными округами. Ниже – их контактные данные.

1. Отдел опеки и попечительства Юго‑Восточного административного округа (ЮВАО)

   • Адрес: 107076, г. Москва, ул. Богородский вал, д. 1
   • Телефон: 8 (499) -22‑07‑30
   • Рабочие часы: Пн‑Пт 8:00‑20:00

2. Отдел опеки, попечительства и патронажа Северного административного округа (САО)

   • Адрес: 105064, г. Москва, Гороховский пер., д. 5
   • Телефон: 8 (495) -02‑64‑64
   • Рабочие часы: Пн‑Пт 8:00‑20:00

3. Отдел опеки и попечительства Восточного административного округа (ВАО)

   • Адрес: 105064, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 15
   • Телефон: 8 (495) -02‑64‑64
   • Рабочие часы: Пн‑Пт 8:00‑20:00

4. Отдел опеки и попечительства Юго‑Западного административного округа (ЮЗАО)

   • Адрес: 119021, г. Москва, ул. 2‑й Ямской, д. 15
   • Телефон: (495) -02‑64‑64
   • Рабочие часы: Пн‑Пт 8:00‑20:00

5. Отдел опеки и попечительства Западного административного округа (ЗАО)

   • Адрес: 119021, г. Москва, ул. 2‑й Ямской, д. 15 (один и тот же корпус, обслуживает несколько округов)
   • Телефон: (495) -02‑64‑64
   • Рабочие часы: Пн‑Пт 8:00‑20:00

Территориальные отделы в Московской области

В Московской области также работает сеть отделов, расположенных в крупных городах и районах. Ниже – наиболее часто запрашиваемые контакты.

• Управление опеки и попечительства – г. Химки

  • Адрес: 141407, Московская область, г. Химки, ул. 1‑я Советская, д. 12
  • Телефон: +7 (499) -25‑82‑35
  • Режим работы: Пн‑Пт 8:00‑20:00

• Отдел опеки и попечительства – г. Можайск

  • Адрес: 143200, Московская область, г. Можайск, ул. Советская, д. 14
  • Телефон: +7 (499) -25‑82‑35
  • Режим работы: Пн‑Пт 8:00‑20:00

• Отдел опеки и попечительства – Одинцовский городской округ

  • Адрес: 143000, Московская область, г. Одинцово, ул. Конструктора В. И. Адасько, д. 4А
  • Горячая линия: 122 (далее 6)
  • Режим работы: Пн‑Пт 9:00‑18:00

• Главное управление опеки и попечительства Московской области

  • Адрес: 141405, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 15 (офис обслуживает также область)
  • Телефоны: +7 (496) -9‑4‑37‑15, +7 (496) -9‑4‑37‑45
  • E‑mail: minobr-opekadomodmosreg.ru
  • Режим работы: Пн‑Пт 8:00‑21:00

Как правильно оформить запрос в органы опеки?

1. Подготовьте пакет документов. В зависимости от ситуации это могут быть:
   • паспорт заявителя;
   • свидетельство о рождении ребёнка;
   • постановление суда (если уже есть решение об опеке/попечительстве);
   • медицинские справки, если речь идёт о инвалидности;
   • документы, подтверждающие нуждаемость (социальный статус, доходы).
2. Позвоните в нужный отдел. По телефону уточните часы приёма и возможность записи на приём.
3. Запишитесь на приём. В большинстве отделов прием осуществляется по предварительной записи (по телефону или через онлайн‑форму на сайте).
4. Явитесь в отдел в назначенное время. Возьмите с собой все документы, а также заполните бланк заявления (его можно скачать с сайта regoperatory.ru).
5. Получите решение. После рассмотрения вашего заявления вам будет выдано официальное постановление об установлении/снятии опеки или попечительства.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро можно получить опеку над ребёнком?

Срок рассмотрения заявления в среднем составляет 30‑45 дней, но в случае экстренной ситуации (угроза жизни/здоровью) суд может вынести решение в течение нескольких дней.

Можно ли подать заявление онлайн?

Да. На сайте regoperatory.ru предусмотрена электронная форма подачи заявления. После загрузки документов вам назначат дату личного визита для уточнения деталей.

К кому обращаться, если требуется срочная помощь ребёнка?

В экстренных случаях звоните в службу 112 или в отдел по делам несовершеннолетних ОМВД России (ул. Советской Армии, д. 12, телефон (495) -84‑11‑88).

Какие услуги предоставляются бесплатно?

Консультации, выдача постановлений, юридическая помощь, а также размещение детей в приемные семьи – все эти услуги оказываются бесплатно за счёт бюджета.

Полезные ссылки

• Регоператоры – юридическая консультация
• Департамент труда и социальной защиты населения Москвы
• Департамент труда и социальной защиты Московской области