С 01 января 2023 года ПФР и ФСС были объединены в единую структуру, Социальный фонд России (СФР). Все вопросы, связанные с оформлением, перерасчётом и выплатой детских пособий, теперь решаются именно в региональном отделении СФР по Новосибирской области и в его клиентских службах. Ниже приведены актуальные адреса, телефоны и часы работы.
Центральное отделение СФР по Новосибирской области
- Адрес: 630007, г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, 19/1
- Единый контакт-центр: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- Факс: (383) -10-02-78, 373-02-55
- Официальный сайт: sfr.gov.ru/branches/novosibirsk
- Режим работы справочной линии:
- пн–чт: 08:30 – 17:15 (без обеда)
- пт: 08:30 – 16:00
Клиентские службы СФР в районах Новосибирска
Дзержинский район
Адрес: пр. Дзержинского, д. 12/1
Телефон: уточняйте по единому номеру ###-###-####
Железнодорожный район
Адрес: ул. Серебренниковская, д. 4/1
Телефон: уточняйте по единому номеру ###-###-####
Заельцовский район
Адрес: ул. Дуси Ковальчук, д. 276
Телефон: уточняйте по единому номеру ###-###-####
Дополнительные бесплатные линии юридической помощи
- ###-###-#### — горячая линия по вопросам СФР (задержка/невыплата больничных, декретных, детских пособий, санаторно-курортные путёвки и пр.).
- ###-###-#### — горячая линия по всем социальным выплатам СФР (включая пенсии, пособия, выплаты на погребение).
- ###-###-#### — юридическая поддержка по вопросам социальной защиты: оформление и продление детских пособий, льгот, ЕДВ, субсидий, мер поддержки инвалидов и др.
Какие детские пособия оформляются через СФР
- Ежемесячное пособие на ребёнка малоимущим семьям (доход ниже прожиточного минимума в регионе).
- Пособие по беременности и родам.
- Единовременное пособие при рождении ребёнка.
- Ежемесячная выплата на первого и второго ребёнка (из средств материнского капитала).
- Региональные доплаты, предусмотренные Законом Новосибирской области № 255-ОЗ от .
Онлайн-сервисы и запись на приём
На официальном сайте СФР доступны:
- Онлайн-запись на приём к специалисту.
- Личный кабинет получателя пособий (отслеживание выплат, отправка электронных заявлений).
- Калькулятор детских пособий.
Сроки выплаты
После одобрения заявления средние сроки перечисления денег составляют 3 рабочих дня, если договор с банком заключён. При переводе пособия через «сторонний» банк или почту Россия срок может увеличиться до 7–10 дней. Следите за досрочными выплатами в праздничные дни — информация публикуется на сайте СФР и в группах соцсетей.
Полезные советы
- Перед визитом соберите пакет документов: паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка, справки о доходах за последние 3 месяца.
- Оформите «Мир»-карту или откройте счёт в партнёрском банке СФР — это ускорит получение выплат.
- Если у вас остались вопросы, звоните в единый контакт-центр ###-###-#### или оставляйте заявку через сайт СФР в разделе «Помощь онлайн».
Дата актуализации: 23 апреля 2026 года