Оперативная помощь родителям, ответы на самые сложные вопросы, консультации специалистов и помощь в оформлении документов – всё это теперь доступно по единому телефону в городе Карталы. С 22 апреля 2026 года начала работать «Горячая линия по вопросам образования», созданная по инициативе местного отдела образования администрации Карталинского городского округа.
Для кого и зачем создана горячая линия?
- Для родителей первоклассников – чтобы разобраться в порядке приёма в 1-й класс.
- Для родителей выпускников – чтобы узнать о правилах сдачи ЕГЭ и поступления в колледжи/вузы.
- Для всех семей, переезжающих в Карталы – чтобы быстро записать ребёнка в нужную школу или детский сад.
- Для опекунов и приёмных родителей – чтобы получить консультацию по льготам и специальным программам.
Как позвонить?
Телефон горячей линии: 8 (35151) —66-78-94
Режим работы:
- пн–пт: 08:00–18:00 (без перерыва на обед)
- сб: 09:00–15:00
- вс: выходной
Что можно узнать по телефону?
- Приём в 1-й класс 2026/27 учебного года
- порядок подачи заявления через «Госуслуги» и лично;
- список документов и сроки их подачи;
- правила зачисления в «нулевые» и «первые» классы школ № 1, № 2, № 3 и № 5.
- Перевод ребёнка из другой школы
- как сохранить место в прежней школе до конца учебного года;
- какие справки нужны при переводе;
- как оформить академическую справку и медкарту.
- Индивидуальное обучение на дому
- причины, по которым ребёнку могут разрешить домашнее обучение;
- оформление заключения ПМПК и медицинской комиссии.
- Льготы и компенсации
- бесплатное питание, проезд, школьная форма;
- ежемесячная выплата на школьника из многодетной семьи (1 867 руб. с );
- как оформить компенсацию за платные кружки.
- Дополнительное образование и профильные классы
- список кружков ДДЮТ «Юность» и Центра допобразования;
- как записаться в профильные классы: технологический, медико-биологический, гуманитарный.
Онлайн-варианты связи с линией
Не успеваете дозвониться? Воспользуйтесь альтернативными каналами:
- WhatsApp: +7 -87 654-32-10 (только текстовые сообщения)
- Электронная почта: edu-kartaly@mail.ru
- Телеграм-канал «Школа Карталы»: t.me/school_kartaly
Важные даты весны–лета 2026
| Дата | Событие |
|---|---|
| 24 апреля (пт) | Онлайн-семинар «Как подать заявление через Госуслуги» |
| 01–15 мая | Приём документов на перевод в 5–11 классы |
| 20–31 мая | Запись в летние языковые лагеря «Русский без границ» |
| 10–25 июня | Консультации для родителей будущих первоклассников (очно в Дворце культуры) |
Как подготовиться к звонку
- Заранее выпишите Ф. И. О. ребёнка, дату рождения, адрес регистрации.
- Имейте под рукой СНИЛС и номер свидетельства о рождении (или паспорт, если ребёнок старше 14 лет).
- Сформулируйте конкретный вопрос: «Как подать заявление в 1-й класс, если мы прописаны в съёмной квартире?» вместо общего «Расскажите про школы».
Отзывы родителей
«Дозвонилась с третьего раза, но зато мне сразу объяснили, какие документы нужны при подаче заявления в 1-й класс без прописки. Очень уважительно и спокойно». — Мария С., мама будущего первоклассника
«По телефону мне помогли выбрать профильный медико-биологический класс для дочери и записать на дополнительные курсы «Юный медик». Спасибо!» — Алексей П., отец десятиклассницы
Контакты и адрес
Адрес отдела образования:
г. Карталы, ул. Ленина, д. 32, каб. 201–205 (вход со двора, 2-й этаж)
Карта проезда
Информация актуальна на 22 апреля 2026 года. При изменении режима работы или номера телефона новые данные будут опубликованы на сайте edu.kartaly.ru и в официальной группе «ВКонтакте».