Каждый студент имеет право на качественное образование, соблюдение академических свобод и защиту от дискриминации. Чтобы обеспечить эти права на практике, в России действуют региональные отделы, горячие линии и уполномоченные лица, к которым можно обратиться за помощью. Ниже, подробный путеводитель по всем актуальным контактам и сервисам на 2026 год.
Федеральная горячая линия по защите прав студентов
Единый многоканальный номер работает с 2014 года и охватывает все регионы РФ.
- Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный)
- График работы: 10:00–18:00 по московскому времени
- Форматы обращения: звонок, онлайн-форма на сайте, личный визит в региональные офисы
Горячая линия Минобрнауки России
Департамент государственной молодежной политики и воспитательной деятельности Минобрнауки запустил два канала помощи:
- Правовая и социальная защита студентов:
###-###-####, доб. 1 - Психологическая помощь студенческой молодежи:
###-###-####, доб. 2
Региональные примеры: Свердловская область
Мария Якушева, начальник Управления по вопросам миграции ГУ МВД России по Свердловской области (полковник полиции), и Константин Волков, начальник отдела иммиграционного контроля (подполковник полиции), регулярно проводят встречи со студентами.
- Формат: открытые лекции и консультации в вузах региона
- Вопросы: миграционный контроль, регистрация, легализация иностранных студентов
Университетские уполномоченные по правам студентов
Многие вузы ввели институт уполномоченного по правам студентов, независимого посредника между обучающимися и администрацией.
Примеры:
- НИУ ВШЭ: официальный сайт раздел «Уполномоченный по правам студентов и аспирантов»
- СПбГУ: обращаться в Студенческий совет СПбГУ или направлять заявления через официальный портал