Если вы выпускник, родитель или педагог из Ленинградской области и готовитесь к государственной итоговой аттестации (ОГЭ/ЕГЭ), важно знать, куда обращаться по всем возникающим вопросам․ Ниже — подробное руководство по горячим линиям ЕГЭ и контактам регионального оператора, доступным в 2026 году․
Основной телефон Комитета общего и профессионального образования Ленинградской области
Для решения любых организационных вопросов, касающихся проведения ЕГЭ, звоните:
- +7 (812) -39-44-50 — многоканальный телефон Комитета общего и профессионального образования Ленинградской области․
Режим работы: по будням, точный график лучше уточнять при звонке или на сайте комитета․
Федеральные горячие линии Рособрнадзора
Если вопрос выходит за рамки региона (жалобы, нарушения, фальсификация результатов), используйте федеральные номера:
- +7 (495) -84-89-19 — телефон горячей линии Рособрнадзора по ЕГЭ (круглосуточно в период экзаменов)․
- +7 (495) -04-68-38, телефон доверия Рособрнадзора (анонимные обращения)․
Бесплатная федеральная линия «8-800»
Если вы звоните из любой точки России и хотите получить бесплатную консультацию:
- ###-###-#### — единая федеральная справочная служба поддержки ЕГЭ (звонок бесплатный)․
Как проверить актуальность номера
Важно: номера периодически обновляются․ Перед звонком:
- Перейдите на официальный сайт Комитета общего и профессионального образования Ленинградской области — obr․lenobl․ru․
- Откройте раздел «Государственная итоговая аттестация» и подраздел «Контакты»․
- Сверьте номер с указанным в разделе «Горячая линия ЕГЭ»․
Дополнительные инструменты поддержки
- Онлайн-формы обратной связи доступны на официальном портале ЕГЭ в Ленинградской области․
- Электронная почта: ege@obr․lenobl․ru — для письменных обращений․
- Телеграм-канал «ЕГЭ Ленинградская область» — оперативные новости и ответы на частые вопросы․
Памятка по звонку на горячую линию
Чтобы оперативно получить помощь:
- Подготовьте СНИЛС или паспортные данные участника ЕГЭ․
- Укажите номер СПБ (свидетельство о регистрации) или код образовательной организации․
- Кратко сформулируйте суть вопроса: «Не могу зарегистрироваться на ЕГЭ», «Пропустил резервный день», «Сомневаюсь в правильности проверки работы» и т․д․
Антикоррупционная горячая линия
Если вы стали свидетелем коррупционных нарушений при проведении экзаменов:
- «Нет коррупции!» — звоните по +7 (812) -39-44-50 и просите перевести на отдел внутреннего контроля․
- Или пишите на anticor@obr․lenobl․ru․
График работы регионального оператора
На 2026 год установлен следующий график:
| День недели | Время работы (МСК) |
|---|---|
| Понедельник — четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Обеденный перерыв: 12:30 – 13:00․
Подведём итог
Запишите важные номера:
- +7 (812) -39-44-50 — региональный оператор Ленобласти․
- ###-###-#### — федеральная бесплатная линия․
- +7 (495) -84-89-19 — экстренная связь с Рособрнадзором․
Храните этот список и делитесь им с одноклассниками и родителями․ Успешной сдачи ЕГЭ и помните: помощь рядом, достаточно позвонить!