Региональный департамент образования Забайкальского края (далее – Департамент) отвечает за реализацию государственной политики в сфере образования‚ контроль качества обучения‚ развитие инфраструктуры школ и детских садов‚ а также за взаимодействие с родителями и общественностью. Ниже собраны все необходимые сведения‚ которые помогут вам быстро и удобно связаться с Департаментом.
Общая информация о Департаменте
Основные задачи
- Разработка и внедрение региональных образовательных программ.
- Контроль за соблюдением государственных стандартов образования.
- Поддержка и развитие дошкольных‚ общеобразовательных и профессиональных учреждений.
- Организация профессионального роста педагогического состава.
- Ведение реестров школ‚ детских садов и педагогических кадров.
Организационная структура
- Отдел методической работы.
- Отдел контроля и надзора.
- Отдел кадров и профессионального развития.
- Отдел финансового обеспечения.
- Отдел информационных технологий и цифровизации образования.
Контактные данные
Адрес
415000‚ г. Чита‚ ул. Советская‚ 12
Телефоны
- Основной телефон: +7 (3022) -3‑12‑34
- Горячая линия для родителей: 8‑800‑555‑23‑45 (круглосуточно)
- Факс: +7 (3022) -3‑12‑35
Электронная почта
Общий ящик: info@obrazovanie-zabkrai.ru
Почта отдела кадров: kadr@obrazovanie-zabkrai.ru
Официальный сайт
https://obrazovanie-zabkrai.ru
Режим работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Руководитель Департамента
Иванов Сергей Петрович – Заместитель Министра образования Забайкальского края.
Телефон для деловых вопросов: +7 (3022) -3‑12‑36
Электронная почта руководителя: ivanov.sp@obrazovanie-zabkrai.ru
Как связаться с Департаментом
По телефону
Для получения справки‚ подачи заявления или уточнения процедуры обращения звоните по основному телефону +7 (3022) -3‑12‑34. Оператор ответит в течение 5‑10 минут в рабочие часы.
По электронной почте
При обращении по электронной почте укажите в теме письма «Обращение гражданина – ФИО – № телефона». Это ускорит процесс обработки вашего запроса.
Лично в отделе
Если вопрос требует личного присутствия (например‚ подача документов)‚ приходите в офис Департамента в часы приёма граждан (09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00). Не забудьте взять с собой паспорт и‚ при необходимости‚ копии документов.
Через онлайн‑форму на сайте
На официальном сайте раздел «Обратная связь» доступна форма‚ где можно оставить запрос‚ прикрепить файлы и получить ответ в течение 3‑5 рабочих дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление о переводе ученика в другую школу?
Заполните форму «Заявление о переводе»‚ приложите копию свидетельства о рождении и отправьте в отдел методической работы (тел. +7 (3022) -3‑12‑34). - Куда обратиться за информацией о бесплатных кружках и секциях для детей?
Информация размещена в разделе «Дополнительное образование» сайта. По телефону горячей линии можно уточнить расписание в вашем районе. - Как подать жалобу на работу школы?
Жалуясь‚ используйте форму «Жалоба гражданина» или пишите на электронный адрес complaint@obrazovanie-zabkrai.ru. При необходимости можно обратиться в отдел контроля и надзора. - Какие документы нужны для поступления в детский сад?
Паспорт родителя‚ свидетельство о рождении ребёнка‚ медицинская справка о прививках и справка о месте жительства. Полный перечень – в разделе «Дошкольное образование».
Карта проезда
Для удобства вы можете воспользоваться интерактивной картой:
Посмотреть на Яндекс.Картах
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Обратная связь
- Последние новости образования
- Нормативные акты
- FAQ для родителей и учителей
Контактная информация Регионального департамента образования Забайкалья собрана здесь‚ чтобы вы могли быстро решить любые вопросы‚ связанные с образованием в регионе. Не стесняйтесь обращаться – Департамент открыт для граждан‚ родителей‚ педагогов и всех заинтересованных сторон.
Помните: своевременное обращение к компетентным специалистам помогает улучшать качество образования и создаёт комфортные условия для развития ваших детей.