Дата актуализации: 22 апреля 2026 г. 22:21 (мск)
Краткая справка
Прокуратура г. Арзамаса и Арзамасского района, а также Арзамасская городская прокуратура осуществляют комплексный надзор за соблюдением законодательства в сфере образования и защиты прав несовершеннолетних. Каждая из структур имеет собственный адрес, телефон и график работы, что позволяет гражданам оперативно обращаться по интересующим вопросам.
Прокуратура г. Арзамаса и Арзамасского района
Адрес и контакты
- Юридический адрес: 607220, Нижегородская обл., г. Арзамас, Соборная пл., д. 2А
- Телефон справочной: +7 (83147) —04-77
- Официальный сайт: встроен в единую систему Генпрокуратуры РФ (раздел «Прокуратуры субъектов → Нижегородская область → Арзамас»)
- E-mail приёмной: размещён в разделе «Интернет-приёмная» на официальном ресурсе
График работы
| Дни недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник–Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–16:45 |
| Перерыв | 13:00–13:45 |
Как записаться на приём
- Зайдите на официальный сайт Генеральной прокуратуры РФ.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите территорию «Нижегородская область», город «Арзамас».
- Выберите удобную дату и время, заполните анкету.
- Подтвердите запись по SMS или e-mail.
Арзамасская городская прокуратура (специализированный надзор за правами детей)
- Юридический адрес: 607223, г. Арзамас, ул. Коммунистов, д. 6
- Телефон приёмной: +7 (83147) —40-35
- Факс: +7 (83147) —40-36
- Электронная приёмная: доступна через сайт prokuratura-arkhangelsk.ru (раздел «Интернет-приёмная»)
Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
Суббота, воскресенье: выходные дни
Отдел по надзору за соблюдением прав несовершеннолетних
- Ведущий специалист-эксперт: старший прокурор отдела — Мохров Андрей Геннадьевич
- Прямой телефон «горячей линии»: +7 (83147) —09-04
- Дополнительный: +7 (83147) —14-41, +7 (83147) —00-01
- E-mail для обращений по правам детей: deti@prok-arzamas.ru
Как правильно обратиться в прокуратуру по вопросам образования и прав ребёнка
Шаг 1. Определите компетенцию
Прокуратура рассматривает:
- Факты нарушения права на доступное и качественное образование;
- Отказ в приёме в детский сад/школу без законных оснований;
- Жалобы на поборы, дискриминацию, жестокое обращение, буллинг;
- Нарушения санитарных норм, безопасности, перевозки школьников;
- Факты незаконной эксплуатации детского труда.
Шаг 2. Выберите форму обращения
| Форма | Куда | Как |
|---|---|---|
| Письменное (бумажное) | ул. Коммунистов, 6 или Соборная пл., 2А | Лично, через МФЦ, почтой заказным письмом |
| Электронное | Интернет-приёмная | Скан документов, электронная подпись не требуется |
| Устное | «Горячая линия» | По телефонам 4-40-35, 7-09-04 |
Шаг 3. Укажите в обращении
- ФИО заявителя, адрес, телефон, e-mail;
- ФИО и дату рождения ребёнка (если затрагиваются права несовершеннолетнего);
- Конкретное учреждение (школа, детсад, колледж, ДОУ);
- Суть нарушения, дата и место происшествия;
- Какие меры уже предпринимались (жалобы в школе, РОО, УСЗН и т.д.);
- Требование: провести проверку, привлечь к ответственности, восстановить права.
Шаг 4. Сроки рассмотрения
- 30 дней — для большинства обращений;
- 15 дней — при угрозе жизни/здоровью ребёнка;
- Разовые проверки могут продлеваться до 60 дней при наличии сложных обстоятельств.
Дополнительные контакты для защиты прав детей
- Управление социальной защиты населения г. Арзамас: ул. Советская, 10А, тел. +7 (83147) —00-01 (совместные комиссии с прокуратурой)
- Генеральная прокуратура РФ по Северо-Кавказскому и Южному федеральным округам: официальный сайт → раздел «Права детей» → онлайн-обращения
- Телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно)
Полезные советы
Собирайте доказательства: сохраняйте переписку с педагогами, фиксируйте фото/видео нарушений, храните квитанции о поборах.
Используйте МФЦ: при личном визите зафиксируйте входящий номер и дату регистрации жалобы.
Отслеживайте ответ: на сайте Генпрокуратуры есть сервис «Статус моего обращения» — вводите регистрационный номер и получаете актуальный этап проверки.
Важно! Прокуратура Арзамаса работает в тесном взаимодействии с органами опеки, образовательными учреждениями и полицией. При возникновении экстренной угрозы жизни ребёнка немедленно звоните 112 и только затем информируйте прокуратуру.