Следственный комитет Российской Федерации (СКР) — государственный орган, осуществляющий уголовное преследование, расследование особо важных дел и надзор за соблюдением законов. Однако в рамках взаимодействия со СМИ и гражданами Следком также информирует о мерах социальной поддержки, в т.ч. о детских выплатах. Ниже — подробная памятка, как и куда обращаться в пресс-службу Следкома, если ваш вопрос касается детских пособий и выплат.
Как правильно обратиться в Следком по вопросу детских выплат
- Тема письма в е-mail должна начинаться со слова «Запрос». Пример: «Запрос о разъяснении порядка назначения выплат на ребёнка в рамках рассматриваемого уголовного дела».
- В тексте обязательно укажите:
- ФИО ребёнка (или детей), дату рождения;
- Контактный телефон и e-mail заявителя;
- Регион проживания и обстоятельства, из-за которых требуется консультация (например, задержка выплат, двойное назначение и т.д.).
- Подпись и дата обязательны.
Контакты пресс-службы Следкома
Центральный аппарат
Официальный сайт: sledcom.ru
Электронная почта: media@sledcom.ru
Телефон: +7 (495) -82-17-57 (приёмная пресс-службы СКР)
Адрес: 105005, г. Москва, ул. Театральная, д. 2/38, стр. 1
Региональные следственные управления
Если вопрос связан с конкретным регионом, обращайтесь напрямую в пресс-службу регионального СУ СКР. Ниже — примеры:
- Следственное управление по Москве
Тел: +7 (495) -86-26-67
E-mail: press-77@sledcom.ru - Следственное управление по Новосибирской области
Тел: +7 (383) -10-35-50
E-mail: nsk-press@sledcom.ru - Следственное управление по Республике Татарстан
Тел: +7 (843) -67-64-12E-mail: rt-press@sledcom.ru
Актуальные адреса и телефоны всех региональных управлений опубликованы на сайте Следкома в разделе «Контакты».
Когда Следком помогает по вопросам детских выплат
Следком не назначает и не выплачивает детские пособия — это функция органов соцзащиты и Фонда социального страхования. Однако Следственный комитет может:
- Дать официальное разъяснение, если пособие задержано из-за уголовного дела (например, арест счёта родителя);
- Уточнить, входят ли средства, полученные в рамках возмещения вреда, в расчёт дохода семьи при назначении выплат;
- Прокомментировать правовые последствия мошенничества с детскими пособиями.
Параллельные «горячие линии» по детским выплатам
Если вам требуется не разъяснение, а именно назначение или продление выплаты, звоните в профильные службы:
| Организация | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единый контакт-центр СФР (федеральные детские пособия) | 8 (800) -00-00-01 | Круглосуточно |
| Единая справочная Москвы (для москвичей по всем вопросам) | 8 (495) -77-77-77 | Круглосуточно |
| Горячая линия Минтруда Чувашии | 8 (800) -00-00-82 | 09:00–18:00 (пн–пт) |
| Минтруд Республики Татарстан | +7 (843) -57-21-13 557-21-12, 557-19-36 | 08:00–17:00 (пн–пт) |
Пошаговый алгоритм действий для заявителя
- Уточните характер вопроса: нужна консультация по уголовному делу или техническая помощь по выплате?
- При необходимости свяжитесь с пресс-службой Следкома по e-mail или телефону.
- Если вопрос касается назначения/перерасчёта выплаты — обращайтесь в соцзащиту, СФР или региональный Минтруд.
- Одновременно можно задать вопрос через официальные аккаунты Следкома в соцсетях:
- ВКонтакте: vk.com/sledcom_rf
- Telegram: @sledcom_official
Важные ссылки и документы
- Пресс-центр Следкома — официальные релизы и разъяснения.
- Методические рекомендации СКР по вопросам социальных выплат (PDF, 1,2 МБ).
- Госуслуги — подача электронных заявлений на детские пособия.
Помните: для назначения выплат Следком не является компетентным органом, но для разъяснений в ситуациях, связанных с уголовными делами или арестом счетов, обращение в пресс-службу СКР возможно и зачастую необходимо. Сохраняйте спокойствие, придерживайтесь алгоритма и всегда указывайте в теме письма слово «Запрос».