Дата публикации: 22 апреля 2026 г.
СФР — ключевой орган, с 2023 года объединивший функции бывшего ПФР и ФСС. Именно здесь решаются все вопросы, связанные с материнским (семейным) капиталом: от выдачи сертификатов до распоряжения средствами. Для журналистов важно иметь «короткий путь» к официальным комментариям и оперативным разъяснениям. Ниже — подробная памятка контактов, правил подачи запроса и полезных сервисов СФР.
Единый контакт-центр СФР
Если вы хотите быстро уточнить статус заявки семьи или получить справочную информацию, звоните в единый контакт-центр СФР:
- 8 800 100-00-01 — бесплатный для абонентов всей России, включая мобильную и городскую связь.
- Дополнительный номер для звонков из-за рубежа и Москвы: +7 495 650-19-17.
- Режим работы линии: круглосуточно, без выходных.
Пресс-служба Центрального аппарата СФР
Для аккредитации на мероприятия, брифинги и эксклюзивные комментарии по материнскому капиталу обращайтесь к пресс-службе Центрального аппарата СФР:
- Электронная почта: press@sfr.gov.ru
- Телефон/факс: +7 495 987-62-22 (доб. 1 22 33)
- Адрес для корреспонденции:
119991, г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 4, корпус 3, Пресс-центр СФР - График работы пресс-службы: пн–пт, 9:00–18:00 (московское время).
Региональные пресс-службы (по примеру Новосибирска и Москвы)
Отделение СФР по Новосибирской области
Свыше 7 000 семей региона в 2026 году уже одобрены на получение ежемесячных выплат из материнского капитала. Обращения СМИ принимает пресс-служба областного отделения:
- Телефон: 8 800 100-00-01 (доб. 2-5-3, код региона 383)
- Эл. почта: nsk-press@sfr.gov.ru
- Офис для личных визитов журналистов: г. Новосибирск, ул. Ленина, 52, каб. 414
- Часы приёма: пн–пт 9:00–18:00, обед 13:00–14:00.
Отделение СФР по г. Москве и Московской области
- Адрес: 107078, г. Москва, Орликов пер., д. 3, корп. А
- Пресс-секретарь: +7 495 650-19-17 (доб. 1-1-9)
- E-mail: msk-press@sfr.gov;ru
- Онлайн-запись на интервью: sfr.gov.ru/press/msk
Как оформить информационный запрос СМИ
- Тема письма: «Запрос СМИ по материнскому капиталу».
- В письме указать:
- полное название СМИ, ИНН, ОГРН;
- ФИО журналиста и контактный телефон;
- суть вопроса (например, «статистика по ежемесячным выплатам в 2026 г.» или «разъяснение по процедуре возврата средств маткапитала»).
- Срок ответа: до 7 рабочих дней (при необходимости запрашивается продление).
Онлайн-ресурсы для быстрого поиска данных
- Официальный сайт: sfr.gov.ru → раздел «Деятельность» → «Материнский (семейный) капитал».
- Открытые данные: data.sfr.gov.ru/matkapital — статистика по регионам, динамика выплат.
- Личный кабинет для СМИ: media.sfr.gov.ru — можно скачать фотобанк, инфографику, пресс-релизы.
Часто задаваемые вопросы от журналистов
Вопрос: Можно ли получить комментарий в выходной день?
Ответ: Да, пресс-служба работает по заявкам в выходные и праздники, но только по предварительной договорённости (e-mail: press@sfr.gov.ru с темой «Срочно/выходной»).
Вопрос: Куда присылать запрос, если материал готовится для регионального издания?
Ответ: Ориентируйтесь на пресс-службу регионального отделения СФР (см. раздел 3). Если тема федеральная — в центральный пресс-центр.
Подсказка для быстрой связи в мессенджерах
СФР запустил официальный Telegram-канал «Социальный фонд России» (t.me/sfr_official). На канале публикуются экспресс-новости, инфографика и ссылки на скачивание фото- и видеоматериалов.
Для получения оперативных и достоверных данных по материнскому капиталу достаточно:
- позвонить в единый контакт-центр 8 800 100-00-01;
- отправить запрос на press@sfr.gov.ru;
- при необходимости связаться с региональной пресс-службой (ссылки на адреса и телефоны выше).
Вниманию СМИ: обращайтесь заранее, пресс-служба СФР готова предоставить фоновые материалы, статистику и организовать интервью с руководством в течение 1–2 рабочих дней.