Важно! Информация актуальна по состоянию на . Перед визитом рекомендуется перезвонить и уточнить режим работы.

Зачем нужен участковый по делам несовершеннолетних (ПДН)

Участковый инспектор ПДН, это сотрудник полиции, ответственный за профилактику правонарушений среди детей и подростков, защиту их прав, а также взаимодействие с семьёй и школой. Он первый, к кому стоит обращаться в следующих случаях:

• ребёнок пропал или ушёл из дома;
• подросток подвергся буллингу, насилию, вовлечён в «группы смерти» или деструктивные сообщества в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Discord);
• в школе зафиксированы факты употребления наркотиков, алкоголя, вандализма;
• ребёнок стал жертвой онлайн-мошенников (например, после взлома WhatsApp, как это случилось 12 нояб. 2025 г. у Saifuddin, о чём сообщалось на Lowyat.NET);
• необходима помощь в оформлении опеки, попечительства, выявлении жестокого обращения в семье.

Как быстро найти своего участкового ПДН

Онлайн-сервисы МВД России

1. Госуслуги → раздел «МВД» → «Приём участкового» → выберите «По делам несовершеннолетних».
2. Официальный сайт МВД → мвд.рф → «Обращения граждан» → «Участковые пункты полиции» → введите ваш адрес.
3. Мобильное приложение «МВД Россия» (Android/iOS) → вкладка «Мой участковый» → укажите геолокацию.

Телефонные линии

• Единая дежурная часть МВД: 102 или 112 (со всех операторов).
• «Телефон доверия для детей, подростков и их родителей»: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно).
• WhatsApp-чат «Помощь рядом»: ###-###-#### (пилотный проект в 15 регионах; проверьте список на сайте МВД).

Контакты по федеральным округам

Центральный федеральный округ

Северо-Западный федеральный округ

• Санкт-Петербург:
  
  ГУ МВД по СПб и ЛО, Невский пр., 130, каб. 215
  
  Тел.: +7 (812) -73-94-11
  
  E-mail: pdn-spb@gumvd.spb.ru
• Калининград:
  
  ул. Дзержинского, 9
  
  Тел.: +7 (4012) -9-42-28

Южный федеральный округ

Ростов-на-Дону:

• Адрес: пр. Соколова, 62, каб. 504
• Тел.: +7 (863) -40-36-36
• WhatsApp-контакт (для видеообращений): +7 (863) -40-36-37

Алгоритм обращения к участковому ПДН

1. Определите участок. Введите адрес на мвд.рф → «Участковые пункты полиции».
2. Соберите документы:
   • паспорт родителя/законного представителя;
   • свидетельство о рождении ребёнка или паспорт подростка;
   • документы, подтверждающие инцидент (переписка в WhatsApp, скриншоты, заявление школы).
3. Запишитесь на приём онлайн через Госуслуги или по телефону участкового.
4. Придите лично в назначенное время. Если ребёнок не может присутствовать, оформите заявление без него.
5. Получите талон-уведомление о регистрации обращения и сроках рассмотрения (обычно до 3 дней).

Как защитить подростка в WhatsApp и других мессенджерах

Информация из интернета показывает: 12 нояб. 2025 г. в TikTok появилось видео курьера J&T Express о том, что мошенники могут взламывать аккаунты курьеров через WhatsApp. Подростки также страдают от подделок аккаунтов друзей и «групп смерти». Чтобы снизить риски:

• Включите двухэтапную верификацию в WhatsApp: Настройки → Аккаунт → Двухэтапная проверка.
• Проверяйте зелёную галочку официальных контактов полиции: в России это ###-###-#### для WhatsApp-чата «Помощь рядом».
• Не переходите по подозрительным ссылкам, даже если их прислал «друг», уточните в голосовом звонке.
• Если аккаунт взломали, немедленно напишите в поддержку WhatsApp и одновременно сообщите участковому ПДН, приложив скриншоты.

Экстренные контакты

Если ребёнку грозит немедленная опасность (угроза жизни, насилие, похищение), звоните:

• 102 или 112 — с мобильного;
• МЧС: 101;
• Скорая помощь: 103.

Примеры готовых шаблонов обращения

Шаблон 1: письмо участковому ПДН

Уважаемый инспектор ПДН!
Я, Иванова Мария Сергеевна, проживаю по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д. 10, кв. 45;
Прошу провести профилактическую беседу с моим несовершеннолетним сыном Ивановым Петром (14 лет) в связи с его участием в подозрительной WhatsApp-группе «DarkQuest-2026».
Приложения: скриншоты переписки (3 листа), копия паспорта, копия свидетельства о рождении.
Контактный телефон: +7 (999) -23-45-67.
Подпись: ___________

Шаблон 2: сообщение в WhatsApp-чат «Помощь рядом»

Тема: Взлом аккаунта 15-летнего подростка
Текст: «Добрый день! Аккаунт моей дочери взломали (WhatsApp ###-###-####). С аккаунта рассылают фейковые ссылки друзьям. Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Соколова, 62. Помогите!»

Часто задаваемые вопросы

Можно ли анонимно сообщить о подозрительной группе в WhatsApp?

Да. Используйте форму анонимного сообщения на сайте МВД → «Сообщить о преступлении онлайн» или позвоните на 8-800-2000-122 и попросите не указывать ваши данные.

Нужно ли записываться на приём заранее?

В больших городах — желательно через Госуслуги. В малых населённых пунктах достаточно прийти в часы приёма участкового (обычно вторник и четверг с 14:00 до 18:00).

Если участковый не отвечает, что делать?

1. Позвоните в дежурную часть районного ОВД по телефону 102 и сообщите фамилию участкового.
2. Напишите электронное обращение через мвд.рф → «Обращения граждан» → «Нарушение работы участкового».
3. Укажите дату и время ваших попыток связаться и оставьте контактный телефон.

Участковый по делам несовершеннолетних — ваш главный союзник в вопросах безопасности ребёнка. Сохраните контакты в телефоне, добавьте официальный WhatsApp-чат МВД «Помощь рядом» и покажите подростку, что в экстренной ситуации он может обратиться к полиции напрямую. Помните: своевременное обращение может спасти жизнь.

Будьте внимательны к детям — они растут в цифровом мире, где угрозы бывают незаметны глазу.