В настоящем материале собрана самая актуальная контактная информация, необходимая родителям, учащимся, педагогам и всем заинтересованным лицам для оперативного взаимодействия с отделом претензий и обращений при МКУ Управление образования Буинского муниципального района.
Основные реквизиты учреждения
- Полное наименование: Муниципальное казенное учреждение «Управление образования Буинского муниципального района»
- Сокращённое наименование: МКУ Управление образования БМР
- ИНН: 1614000935
- КПП: 161401001
- ОГРН: 1021606552483
- ОКПО: 02122397
Юридический и фактический адрес
423430, Республика Татарстан, г. Буинск, ул. Ленина, дом 22
Здание администрации Буинского муниципального района, 2-й этаж, кабинет 205.
Контактные телефоны отдела претензий и обращений
- Единая «горячая линия»: 8 (843 62) —11-44
- Дежурный специалист отдела: 8 (843 62) —14-51
- Факс: 8 (843 62) —14-52
Электронные адреса и онлайн-приёмная
- Основной e-mail для обращений:
obr@buinsk.tatar.ru - Приёмная руководителя:
priem@buinsk.tatar.ru - Онлайн-форма подачи обращения:
edu.buinsk.tatar.ru/appeals
Режим работы
Понедельник–Пятница: с 08:30 до 17:30
Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00
Суббота, воскресенье: выходные дни
Как правильно оформить обращение
Чтобы отдел претензий и обращений рассмотрел ваш запрос в кратчайшие сроки, соблюдайте следующие требования:
- Укажите Ф.И.О. заявителя полностью, почтовый адрес и контактный телефон;
- Сформулируйте суть вопроса чётко и по существу;
- При наличии приложите скан-копии документов, подтверждающих вашу позицию (приказы, договоры, чеки, фото и др.);
- Для обращений в письменной форме используйте бланк, доступный по ссылке;
- Подпишите документ собственноручной подписью и укажите дату.
Дополнительные каналы связи
- Мессенджер WhatsApp: +7 (917) 270-11-44 (только текстовые сообщения и фото)
- Группа ВКонтакте: vk.com/edu_buinsk
- Telegram-канал: t.me/buinsk_edu
Важно помнить
Согласно Федеральному закону № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и законодательству Республики Татарстан, ответ на письменное обращение гражданина должен быть направлен в течение 30 календарных дней с момента регистрации обращения. В случае подачи запроса через электронную приёмную срок сокращается до 15 рабочих дней.
Если вы не получили ответа в установленные сроки, рекомендуем повторно обратиться по «горячей линии» или направить жалобу в Приёмную Президента РФ по Татарстану:
Телефон: 8 (843) 567-05-00
Сайт: reception.tatarstan.ru