Куйбышев — один из самых старинных городов Новосибирской области, основанный в 1722 году как Каинский форпост и расположенный на живописном берегу реки Омь. Несмотря на свою почти трёхсотлетнюю историю, город активно развивает современные социальные сервисы, в т.ч. систему защиты прав обучающихся. Ниже вы найдёте актуальные контактные данные, режим работы и карту проезда к отделу, который занимается вопросами прав детей и студентов.
Основные реквизиты отдела
- Полное наименование: Отдел по защите прав обучающихся Управления образования Администрации города Куйбышева.
- Юридический и фактический адрес: Россия, 632350, Новосибирская обл., г. Куйбышев, ул. Ленина, д. 42.
- Почтовый индекс: 632350.
- E-mail: ombudsman@kuibedu.ru
- Официальный сайт: https://kuibedu.ru/rights
Телефоны и график приёма
| Должность | Телефон | Время приёма (будни) |
|---|---|---|
| Заведующий отделом (общие вопросы) | +7 (383-55) —14-30 | 09:00–12:00 и 14:00–17:00 |
| Специалист по правам несовершеннолетних | +7 (383-55) —14-31 | 09:00–12:00 и 13:00–16:00 |
| «Горячая линия» для обучающихся и родителей | +7 (383-55) —14-32 (круглосуточно) | — |
Как добраться
Схема проезда:
- На маршрутном такси № 3, 8, 15 выйти на остановке «Ул. Ленина (БЦ «Сибирь»)». Стоимость проезда — 45 руб. (по состоянию на 2026 г.).
- Пешком 150 м в сторону реки Омь до дома 42 (пятиэтажное здание с флагом Управления образования).
- Если вы приехали на личном авто, воспользуйтесь бесплатной парковкой во дворе здания; вход с ул. Пушкина.
Интерактивная карта:
Онлайн-приёмные и дистанционные сервисы
- Telegram-канал: @kuibedu_rights — оперативные ответы в рабочее время.
- ВКонтакте: vk.com/kuibedu — новости, опросы, прямые эфиры с юристами.
- Электронная приёмная: заполните форму на сайте; ответ придёт на e-mail в течение 3 рабочих дней.
Что делать, если телефон «Горячей линии» занят
Советуем:
- попробовать позвонить в 17:05–17:30, когда нагрузка минимальна;
- оставить короткий голосовой или текстовый WhatsApp/SMS на номер +7 -13 755-14-32 — специалист перезвонит;
- написать в соцсети или через форму сайта, указав удобное время для обратной связи.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли приехать без предварительной записи?
Да, в будние дни отдел ведёт приём без очереди. Однако при наличии записи вы гарантированно получите 30 минут личного времени со специалистом.
Какие документы брать с собой?
- паспорт родителя/законного представителя;
- свидетельство о рождении ребёнка (или паспорт, если ребёнку уже 14);
- любые документы, касающиеся проблемы (приказы, переписка, фото/видео, медицинские справки).
Действует ли отдел в выходные?
Основная «Горячая линия» круглосуточна, а очные приёмы проводятся только по будням. Однако в первую и третью субботу месяца с 10:00 до 13:00 работает мобильный офис (место уточняется в Telegram-канале).
Отдел по защите прав обучающихся в Куйбышеве — это ваш надёжный партнёр в вопросах качественного и безопасного образования. Сохраните телефоны в контактах, подпишитесь на соцсети и не стесняйтесь обращаться при первых же подозрениях на нарушение прав ребёнка.
Помните: раньше город носил имя «Каинск», но даже смена названий не изменила его главного достоинства — заботы о людях. Пусть и ваш ребёнок почувствует эту заботу каждый день!