Если вам необходимо оформить опеку, усыновление, попечительство или получить консультацию по вопросам защиты прав несовершеннолетних, важно знать точные и актуальные контакты отдела опеки и попечительства Администрации города Смоленска. Ниже — подробная информация о том, где находится учреждение, как с ним связаться и какие услуги оказывает.
Адрес и расположение
Главный адрес:
Россия, Смоленск, улица Карла Маркса, дом 14, 2 этаж
Почтовый индекс: 214000
Станция метро: отсутствует (город обслуживает наземный транспорт).
Ближайшие остановки: «Площадь Победы», «Улица Карла Маркса».
Контактные телефоны
- Основной справочный: +7 (4812) -8-89-30 — заместитель начальника управления, начальник отдела по опеке и попечительству Мартыщенко Николай Владимирович.
- Горячая линия юридической помощи: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
- Факс / доп. линия: +7 (4812) -8-37-01 — начальник управления Голосов Сергей Владимирович (ул. Дзержинского, 9).
Электронная почта и веб-ресурсы
E-mail: uopsmoladmin.ru
Официальный сайт Администрации города-героя Смоленска: smoladmin.ru
Режим работы
Понедельник–Пятница: 08:30 – 17:30
Обед: 12:30 – 13:30
Суббота–Воскресенье: выходные дни
Кратко о структуре учреждения
- Управление опеки и попечительства является структурным подразделением Администрации города Смоленска и располагается по двум адресам:
- ул. Карла Маркса, 14, отдел опеки и попечительства (2 этаж).
- ул. Дзержинского, 9 — управление в целом (3 этаж).
- Каждый район города закреплён за отдельным специалистом-куратором. При записи на приём уточняйте свой район проживания.
Как добраться
Общественным транспортом
- Автобусы: № 4, 8, 19, 26, 44 — остановка «Площадь Победы».
- Маршрутки: № 77, 102, 118 — остановка «Улица Карла Маркса».
На автомобиле
Въезд со стороны улицы Карла Маркса. Рядом расположена парковка на 20 машино-мест (бесплатная, 1 час). При необходимости можно воспользоваться платной парковкой на площади Победы (200 м пешком).
Перечень основных услуг
- Оформление опеки или попечительства над несовершеннолетними.
- Подготовка документов на усыновление.
- Сопровождение замещающих семей (приёмные семьи, патронат).
- Контроль условий жизни детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
- Выдача направлений на прохождение медико-психологического обследования.
- Подготовка заключений для органов ЗАГС и суда.
Полезные советы перед визитом
- Запись на приём: рекомендуется предварительно записаться по телефону или через электронную приёмную на сайте smoladmin.ru.
- Пакет документов: заготовьте копии паспортов, СНИЛС, ИНН, свидетельств о рождении детей, справку о доходах (2-НДФЛ).
- COVID-19 и маски: на 22 апреля 2026 года масочный режим в здании снят, но при себе иметь паспорт и СНИЛС обязательно.
- Электронная очередь: при входе в здание используйте терминал электронной очереди, чтобы избежать очередей.
Ответы на частые вопросы
Можно ли подать документы в электронном виде?
Да, через портал Госуслуг или личный кабинет на сайте Администрации Смоленска. Однако оригиналы всё равно придётся предоставить лично или через представителя по нотариальной доверенности.
Нужна ли предварительная консультация?
Для усыновителей и опекунов обязательна, это позволит сэкономить время и собрать корректный пакет документов.
Сколько длится рассмотрение заявления?
Срок составляет до 30 календарных дней с момента предоставления полного пакета документов. В сложных случаях может быть продлён до 45 дней.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через электронную почту. Специалисты отдела опеки и попечительства на ул. Карла Маркса, 14 всегда готовы помочь вам разобраться в сложных жизненных ситуациях и защитить права детей Смоленска.
Информация актуализирована по состоянию на 22 апреля 2026 года. Перед визитом уточняйте режим работы по телефону.