Усыновление — ответственный шаг‚ который требует поддержки и грамотного консультирования. Общественная палата Российской Федерации в рамках своих полномочий оказывает организационное‚ правовое‚ аналитическое и информационное содействие гражданам‚ решившим стать приёмными родителями. Ниже собраны актуальные контактные данные‚ адреса и телефоны‚ по которым можно получить помощь.
Центральный офис Общественной палаты РФ
- Официальное наименование: Федеральное казенное учреждение «Аппарат Общественной палаты Российской Федерации»
- Юридический адрес: 125993‚ г. Москва‚ ГСП-3‚ Миусская площадь‚ д. 7‚ стр. 1
- Фактический адрес: Миусская пл.‚ д. 7‚ стр. 1‚ м. Савёловская‚ Москва
- Режим работы: пн–пт 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
- Карта проезда: 2ГИС — схема проезда и входы
Телефоны и онлайн-ресурсы
Интернет-приёмная: https://www.oprf.ru/appeal
Обращения в форме электронного документа поступают в отдел по работе с обращениями граждан и фиксируются в течение 24 часов.
Горячая линия по вопросам усыновления и опеки
В июле 2022 года Общественная палата открыла специализированную горячую линию для кандидатов в опекуны или усыновители.
- Цель: собрать жалобы на неинформирование родителей о номере очереди‚ сроках и состоянии делопроизводства.
- Что делать: позвонить‚ оставить сообщение или направить письменное обращение через интернет-приёмную.
- Ответственный координатор: Юлия Зимова — после сбора жалоб планируются совместные проверки с профильными ведомствами.
Как подать обращение: пошаговая инструкция
- Онлайн: заполните форму на официальном сайте ОП РФ. Прикрепите сканы документов (если есть).
- По телефону: позвоните в приёмную Общественной палаты и попросите соединить с отделом по защите прав ребёнка‚ дежурный уточнит контакт специалиста.
- Почтой: направьте заказное письмо по адресу 125993‚ г. Москва‚ ГСП-3‚ Миусская пл.‚ д. 7‚ стр. 1. В теме укажите «Усыновление/опека».
- Личный визит: предварительно запишитесь на приём через интернет-приёмную или по телефону‚ чтобы попасть к нужному эксперту.
Дополнительные контакты по регионам
Аппарат полномочного представителя Президента РФ в Сибирском федеральном округе напрямую взаимодействует с региональными общественными палатами‚ оказывая методическую и организационную помощь. Если вы находитесь за пределами Москвы‚ обращайтесь:
- В вашу региональную общественную палату (список адресов — на сайте oprf.ru/regions).
- Координационный центр ОП РФ: +7 (495) -99-59-00‚ доб. 1245 (в рабочие часы).
Полезные телефоны смежных организаций
| Организация | Телефон | Что решают |
|---|---|---|
| Департамент образования города Москвы (Семеновская пл.‚ д. 4) | (495) -66-70-94 | Вопросы устройства детей-сирот в семьи |
| Горячая линия Минпросвещения РФ | ###-###-#### | Общие вопросы усыновления‚ опеки‚ патроната |
| Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка | ###-###-#### | Жалобы на нарушение прав ребёнка в процессе усыновления |
Что делать‚ если вам не сообщают номер очереди на усыновление
Согласно мониторингу Общественной палаты РФ (июль 2022)‚ многим родителям не сообщают номер очереди и сроки возможного устройства ребёнка. В этом случае:
- Запишите дату‚ время и ФИО сотрудника‚ отказавшего в информации.
- Направьте жалобу в ОП РФ через горячую линию или интернет-приёмную (указать: «отказ в предоставлении сведений о номере очереди»).
- Эксперт ОП РФ вместе с представителями профильных ведомств проведёт проверку и обязан предоставить письменный ответ в течение 30 дней.
Важные ссылки и документы
- Интернет-приёмная ОП РФ
- Федеральный закон 32-ФЗ «Об Общественной палате РФ» (с изменениями от )
- Госуслуги: усыновление (удочерение) — подача заявления онлайн
Не оставайтесь один на один с проблемой! Общественная палата Российской Федерации создана как площадка для диалога государства и гражданского общества. Воспользуйтесь доступными каналами связи и получите квалифицированную помощь на каждом этапе усыновления.