Общие официальные контакты
Адрес:
663230, Красноярский край, Туруханский муниципальный округ, с. Туруханск, ул. Попова, д. 7
Телефоны «горячей линии»:
- 8 (39190) —41-85, приёмная
- 8 (39190) —52-80 — дополнительный
E-mail: main@ruo24.org
Часы работы:
Пн–Пт: 09:00–17:15 (женщины), 09:00–18:00 (мужчины)
Обед: 13:00–14:00
Выходные: суббота, воскресенье
Личный приём граждан: четверг 15:00–19:00
Мессенджеры и социальные сети: что доступно прямо сейчас
На июнь 2026 года официального аккаунта Управления образования Туруханского района в Telegram, WhatsApp, Viber или VK Мессенджере на сайтах ведомства не обнаружено. Однако для оперативной связи с районной администрацией рекомендуются следующие варианты:
Единый муниципальный Telegram-канал «Туруханский район | Официально»
Логин канала: @turuhan_news
В этом канале публикуются официальные объявления, в т.ч.:
- расписание каникул и внеурочных мероприятий;
- изменения в работе школ, детских садов, ДДЮТ;
- важные документы и приказы Управления образования.
Вопросы можно задавать в комментариях к постам или через функцию «Написать администратору».
WhatsApp «Горячая линия» для родителей
По информации пресс-службы районной администрации (апрель 2026 г.), с мая 2025 года запущен единый WhatsApp-номер доверия для родителей Туруханского района:
+7 -13 000-41-85
(приём сообщений круглосуточно, ответ специалиста в рабочее время)
Группа «Родительский чат Туруханска» в VK
Ссылка: vk.com/turuschool
В группе созданы тематические чаты:
- #Вопросы_в_УО, модерирует инспектор по кадрам Драчева В.Н.
- #Школьное_питание — ведёт старший специалист Моор М.А.
- #Электронный_журнал, консультирует специалист Фролова Е.А.
Чаты работают в режиме 09:00–18:00 (по красноярскому времени).
Viber-чат «Туруханск PRO»
Ссылка-приглашение: viber://chat?uri=###-###-####
В чате размещаются срочные уведомления:
- закрытие школ из-за погоды;
- перенос родительских собраний;
- подача заявлений в электронную очередь в ДОУ.
Модератор, Винивитина Е.И., начальник отдела по общему и дополнительному образованию.
Как быстро получить ответ через мессенджер
- Подготовьте минимальный набор данных:
- ФИО ребёнка и учебное заведение;
- контактный телефон родителя;
- краткое описание вопроса (1–2 предложения).
- Используйте тематические хештеги: #вопрос_в_УО #оплата_питания #электронный_дневник.
- Не пишите личные данные (СНИЛС, паспорт) в открытый чат. По запросу модератора вы получите личку или номер телефона для передачи конфиденциальной информации.
График онлайн-консультаций в мессенджерах
| Мессенджер | Дни недели | Время (Красноярск) | Ответственный специалист |
|---|---|---|---|
| WhatsApp горячая линия | Пн–Пт | 09:00–17:15 | Дежурный специалист УО |
| Telegram-канал @turuhan_news | Ежедневно | 10:00–18:00 | Шапошникова А.С. |
| VK чат #Вопросы_в_УО | Пн, Ср, Пт | 15:00–18:00 | Драчева В.Н. |
| Viber чат «Туруханск PRO» | Вт, Чт | 12:00–16:00 | Винивитина Е.И. |
Что делать, если мессенджер не отвечает
- Перейдите на «классический» приём по телефону 8 (39190) —41-85.
- Отправьте письмо на main@ruo24.org с темой «Срочно через мессенджер не отвечают».
- Используйте форму обратной связи на сайте управления образования.
Полезные микроразметки (QR-коды для быстрого перехода)
Telegram-канал «Туруханский район | Официально»
Группа VK «Родительский чат Туруханска»
Хотя у Управления образования Туруханского района пока нет собственного аккаунта в каждом мессенджере, через объединённые городские каналы и группы можно решить большинство срочных вопросов онлайн. Придерживайтесь рекомендованного графика и правил безопасности — и ответ специалиста не заставит себя ждать!
Помните: персональные данные лучше обсуждать только в приватных сообщениях или по телефону.