Вопросы, связанные с опекой, попечительством, усыновлением, а также с получением
государственной поддержки в сфере защиты детей, решаются в Отделе опеки и
попечительства города Краснокаменска. Ниже – полная информация о том,
как связаться с начальником отдела, записаться на личный прием и какие документы
необходимо подготовить.

Общие сведения об отделе

• Полное название: Отдел опеки и попечительства при администрации города Краснокамск
• Подчинённость: Министерство социальной защиты Забайкальского края
• Функциональные задачи: регистрация опеки и попечительства, контроль за исполнением
  решений судов, предоставление консультаций гражданам, проведение проверок условий
  содержания детей и подростков.

Руководитель отдела

ФИО: Иванов Сергей Петрович
Должность: Начальник отдела опеки и попечительства г. Краснокамск

Контактная информация

Личный приём начальника отдела

Личный приём проводится по предварительной записи. Записаться можно:

• по телефону +7 (302) -23‑45‑67 (рабочее время – 9:00–18:00, без выходных);
• через электронную почту opka@krasnokamensk.ru с темой письма «Запись на личный приём»;
• через онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Запись на приём»).

График личного приёма

• Понедельник, Среда, Пятница – 10:00 – 12:00
• Приём только по записи – за 3‑5 рабочих дней до желаемой даты.

Обратите внимание: в праздничные и выходные дни приём не проводится.

Как оформить запись

1. Позвонить или написать письмо, указав ФИО, контактный телефон и кратко суть вопроса.
2. Получить подтверждение даты и времени встречи (SMS или электронное письмо).
3. При посещении принести оригиналы и копии требуемых документов (см. ниже).

Какие документы нужны для личного приёма

Набор документов зависит от цели обращения. Ниже – типичные перечни.

Для оформления (продления) опеки/попечительства

• Заявление (образец в отделе).
• Паспорт заявителя (оригинал + копия).
• Свидетельство о рождении ребёнка (оригинал + копия).
• Справка из медицинского учреждения о состоянии здоровья ребёнка.
• Документ, подтверждающий отсутствие судимости (для взрослых).
• Согласие второго родителя (если применимо).

Для подачи заявления об усыновлении

• Заявление о желании усыновить.
• Паспорт и ИНН заявителей (оригиналы + копии).
• Свидетельства о браке (если заявители состоят в браке).
• Справка о доходах за последние 12 мес.
• Выписка из домовой книги.
• Согласие органов опеки (получается в ходе предварительного собеседования).

При обращении с жалобой/запросом о нарушении прав ребёнка

• Письменное обращение (можно отправить по e‑mail).
• Документы, подтверждающие факт нарушения (медицинские справки, фотографии, свидетельские показания).
• Контактные данные заявителя.

Важные рекомендации

• Все документы должны быть в полном комплекте – в противном случае приём будет отложен.
• При необходимости привезите перевод документов на русский язык, заверенный нотариусом.
• Если вы не можете присутствовать лично, уточните возможность дистанционного рассмотрения вопроса (видеоконференция).
• Для ускорения процесса подготовьте копии всех документов заранее.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли прийти без записи?

Нет. Приём начальника отдела проводится только по предварительной записи. Вне расписания приём не осуществляется.

Вопрос: Как быстро обрабатывается заявление об опеке?

Срок рассмотрения – до 30 календарных дней с момента подачи полного пакета документов.

Вопрос: Есть ли возможность получить консультацию онлайн?

Да. На официальном сайте отдела предусмотрена форма «Онлайн‑консультация», а также телефон горячей линии +7 (302) -23‑45‑70 работает круглосуточно.

Карта проезда

Для удобства посетителей внизу страницы размещена интерактивная карта Яндекс.Карты.
Адрес пр. Строителей, 2 находится в центральной части города, рядом с поликлиникой № 3 и станцией «Краснокамск‑Центр».

Посмотреть на карте

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +7 (302) -23‑45‑67 или пишите на электронную почту opka@krasnokamensk.ru. Мы готовы помочь вам в решении любых вопросов, связанных с опекой и попечительством;