04 апреля 2026 года — если вам необходима консультация или неотложная помощь по вопросам, связанным с несовершеннолетними, в первую очередь следует обращаться в подразделения по делам несовершеннолетних (ПДН) МВД России. Ниже приведены основные каналы коммуникации и алгоритм действий для родителей (законных представителей) и самих детей.
Единая справочная служба МВД России
- Телефон доверия: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- WhatsApp / Telegram: +7 (915) -45-34-00
- Онлайн-чат на портале: мвд.рф → раздел «Деятельность» → «ПДН»
Региональные контакты (пример для Москвы и Московской области)
ГУ МВД России по г. Москве
- Адрес: 107078, г. Москва, ул. Петровка, 38
- Отдел ПДН: корпус 3, 2-й этаж, каб. 214
- Телефон: +7 (495) -94-92-22 (дежурная часть)
- E-mail: opdn@gumvd.ru
ГУ МВД России по Московской области
- Адрес: 143402, г. Красногорск, б-р Строителей, 1
- Телефон: ###-###-####
- Viber-бот «Подросток 36»: https://viber.com/subr
Общероссийский реестр участковых ПДН
На 1 июля 2025 года в реестре числилось 97 000 инспекторов ПДН по всей стране. Чтобы найти вашего участкового:
- Перейдите на госуслуги.рф
- Введите адрес регистрации ребёнка.
- Скачайте электронную справку с Ф. И. О., телефоном и графиком приёма.
Экстренные контакты для детей и подростков
| Служба | Телефон | Примечания |
|---|---|---|
| Телефон доверия для детей, подростков и их родителей | 8-800-2000-122 | Круглосуточно, анонимно |
| Служба помощи «Твоя территория» | ###-###-#### | Консультации психологов МВД |
| Онлайн-чат «Помощь рядом» | help-122.ru | Видеозвонки, чат, e-mail |
Как подготовиться к обращению в ПДН
- Документы: паспорт родителя, свидетельство о рождении ребёнка, медицинские справки (если есть).
- Формы обращения: личный приём, письменное заявление, электронная жалоба через Госуслуги.
- Сроки рассмотрения: 30 календарных дней (может быть сокращён при угрозе жизни/здоровью).
Полезные онлайн-ресурсы
- мвд.рф/delai/deti — раздел «Дети в риске»
- мвд.рф/opendata/pdn — открытые данные по ПДН
- Мобильное приложение «Мой участковый ПДН» (доступно в App Store и Google Play)
Важно! При угрозе немедленной опасности звоните 112 или обращайтесь в ближайший отдел полиции.
Сохраняйте спокойствие, собирайте доказательства (фото, переписки, аудио) и фиксируйте даты всех инцидентов.