Актуальность темы
- выезжают на дом или в социальные учреждения;
- проводят мультидисциплинарную диагностику;
- составляют индивидуальную программу сопровождения;
- сопровождают семью «одним окном» до достижения ребёнком 18 лет․
Что такое мобильная группа?
Состав бригады
- Психолог-консультант – координирует всю работу, оказывает кризисную и долгосрочную психологическую поддержку родителям․
- Дефектолог / логопед – проводит коррекционно-развивающие занятия и обучает родителей приёмам стимуляции речи, моторики, мышления․
- Медицинский специалист (врач-реабилитолог, невролог или психиатр) – подбирает медикаментозную и физическую реабилитацию․
- Социальный работник – оформляет льготы, компенсации, помогает в получении технических средств реабилитации․
- Волонтёр / куратор – организует досуг с ребёнком, даёт родителям «передышку» (услуга «respit-care»)․
Принцип «одного окна»
Родители больше не бегают по инстанциям․ Всё взаимодействие происходит через одного куратора мобильной группы, который:
- ведёт семью с момента первого обращения;
- обновляет индивидуальную программу реабилитации (ИПР);
- в онлайн-режиме согласует визиты узких специалистов․
Контакты мобильных групп по регионам
Москва и Московская область
ГБУ «Мой особый семейный центр Семь-Я»
Адрес: 109004, г․ Москва, ул․ Нижняя Ямская, д․ 2
Телефон: +7 -95 587-77-00 (круглосуточно)
WhatsApp-чат: wa․me/74955877700
Электронная почта: sem-ya@mos;ru
Вызов мобильной группы: через mos․ru → раздел «Семья и дети» → «Сопровождение детей с ОВЗ»․
Режим работы: вызов мобильной группы – понедельник–суббота 08:00–20:00․
АНО «Лига Мечты» – инклюзивный семейный центр
Адрес: 129090, г․ Москва, ул․ Красноармейская, д․ 10, корп․ 1
Горячая линия: +7 -95 108-12-34
Telegram-бот: @ligamechty_bot
Бесплатные мобильные выезды в день обращения при кризисе․
Санкт-Петербург
Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи Василеостровского района
Адрес: 199155, Санкт-Петербург, 14-я линия В․О․, д․ 71
Телефон: +7 -12 323-77-79
E-mail: ovz-vo@spb․gov․ru
Мобильная группа выезжает на дом в течение 3 рабочих дней после заявки․
Омская область
Городской психолого-педагогический центр
Телефон: +7 -812 77-77-79
Сайт: cppcomsk․ru
Заявка на выезд мобильной группы подаётся онлайн через личный кабинет на сайте․
Новосибирск
РООРДИ «Дорогою добра»
Адрес: 630099, г․ Новосибирск, ул․ Станционная, д․ 44
Телефон: +7 -83 210-27-00
WhatsApp: +7 -83 210-27-01
E-mail: help@rd-dobra․ru
При наличии волонтёров мобильная группа выезжает в сельские районы региона․
Как вызвать мобильную группу: пошаговая инструкция
- Шаг 1․ Позвоните по единому номеру 8-800-2000-122 (федеральная линия Минтруда) или в ваш региональный центр из таблицы выше․
- Шаг 2․ Сообщите Ф․И․О․ и дату рождения ребёнка, кратко опишите трудности, с которыми столкнулись․
- Шаг 3․ Куратор запишет вас на первый выезд мобильной группы (обычно в течение 3–5 рабочих дней, при остром кризисе – в день обращения)․
- Шаг 4․ В день визита специалисты приедут к вам домой с планшетами и тестовыми материалами; после диагностики вы получите:
- индивидуальную карту ребёнка;
- план мероприятий на 3, 6 и 12 месяцев;
- контакты ответственных специалистов․
- Шаг 5․ Через 1 месяц куратор свяжется для корректировки плана и записи на повторный выезд (по необходимости)․
Дополнительные онлайн-ресурсы
- Интернет-портал «Дети-ОВЗ» – deti․nspu․ru/ovz․ Разделы: права и льготы, калькулятор пособий, перечень реабилитационных центров․
- Благотворительный фонд «Важен Каждый» – fondvk․ru․ Помощь продуктовыми наборами, юридическое сопровождение, организация «передышки» для родителей․
- Благотворительный фонд «Благодар» – blagovdar․ru․ Помощь в получении дорогостоящих реабилитационных средств (ортезы, коммуникаторы, стимуляторы)․
- Единая информационная система «Ранняя помощь» – rnhelp․ru․ Онлайн-карта всех мобильных групп и центров ранней помощи по РФ․
Полезные советы для родителей
Создайте «телефон доверия» в своём смартфоне․
Добавьте все ключевые номера в отдельную группу контактов и назовите её, например, «Срочно ОВЗ»․ В Android это делается через «Контакты → Меню → Группы → Создать»․
Используйте мессенджеры с медицинскими чат-ботами․
В Telegram активируйте @sovpadenie_bot – он автоматически подскажет ближайший центр помощи по геолокации․
Фиксируйте всё в дневнике ребёнка․
Ведите единую Google-таблицу с датами визитов, назначениями и результатами – это ускорит работу каждой новой мобильной группы․
Подключайтесь к родительским чатам․
Например, чат «ОВЗ-Москва» в WhatsApp (ссылка выдаётся при первом обращении в «Семь-Я»), где более 3 000 мам и пап делятся опытом и актуальными акциями фондов․
Контакты экстренной психологической помощи
Федеральная линия помощи родителям особых детей
8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно по РФ)
Онлайн-чат службы «Антистресс для мам»
antistress-mama․ru/chat
Работает: пн–пт 09:00–21:00, сб–вс 10:00–18:00 (московское время)
Если вы не нашли свой регион в списке, напишите на info@rnhelp․ru – координаторы помогут найти ближайшую мобильную группу или подключат дистанционно․ Помните: вы не одиноки, и помощь всегда рядом!