В этом справочном материале собраны актуальные телефоны, адреса и электронные адреса
органов Минобрнауки России и региональных структур, куда можно обратиться по всем вопросам,
связанным с государственной итоговой аттестацией (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ).
Федеральный центр
1.1 Министерство просвещения Российской Федерации
- Адрес официальной приёмной: 630007, г. Новосибирск, Красный проспект, д. 18, кабинет 65
- Телефон приёмной: (383) -38-73-20
- Канцелярия: кабинет 609
- Электронная форма обращений (юр. лица): infominobrnauki.gov.ru
1.2 Горячие линии по ЕГЭ/ОГЭ/ГВЭ
- Телефон горячей линии Рособрнадзора: +7 (495) -84-89-19
- Телефон доверия ЕГЭ: +7 (495) -98-93-38
- Горячая линия по вопросам ЕГЭ/ОГЭ/ГВЭ: 8 (8722) -1-56-33 или 51-56-34
1.3 Частичная мобилизация и обучающиеся вузов
- Бесплатная горячая линия Минобрнауки: 8 (800) -22-55-71 (доб. коды уточняйте на сайте)
Региональные контакты
2.1 Свердловская область
Официальный представитель по вопросам ЕГЭ в Свердловской области:
Миронова Валерия Андреевна
Тел.: ###-###-####
2.2 Общий телефон РЦОИ (техническая поддержка)
- Режим работы: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45
- Телефон: +7 (495) -47-13-16
Как быстро найти нужное подразделение
- Определите тип вопроса: технический, организационный, правовой.
- Если вопрос общероссийский → звоните в Рособрнадзор.
- Если вопрос региональный → ищите контакт РЦОИ вашей области.
- Если вопрос касается мобилизации студентов → обращайтесь на федеральную горячую линию.
Онлайн-ресурсы
- Официальный справочный центр: support.google.com/contacts
- Карта официальных пунктов проведения ЕГЭ: ege.edu.ru
Полезные советы перед звонком
- Подготовьте СНИЛС и № регистрационной карточки участника ЕГЭ.
- Уточните региональный часовой пояс – линии работают по московскому времени.
- Запишите фамилию и инициалы оператора, чтобы при необходимости продолжить обращение по номеру тикета.
Информация актуальна на 22 апреля 2026 г. 14:13 МСК. Перед поездкой или звонком рекомендуем уточнять данные на официальных сайтах ведомств.