Дети — самая уязвимая категория населения в любой чрезвычайной ситуации.
Будь то пожар‚ наводнение‚ техногенная авария‚ ДТП или внезапная психологическая травма‚ — важно знать‚ куда звонить‚ чтобы получить помощь максимально быстро и круглосуточно. Ниже собраны все актуальные контакты МЧС России и смежных служб‚ которые оказывают экстренную поддержку детям‚ подросткам и их родителям по всей стране.
Основные номера вне зависимости от региона
С мобильного (любой оператор):
- 112 – Единая служба экстренных вызовов (МЧС‚ полиция‚ скорая‚ газовая служба). Звонок бесплатный и работает даже при отсутствии SIM-карты.
С городского/стационарного телефона:
- 101 – Пожарная охрана и МЧС
- 102 – Полиция
- 103 – Скорая помощь
- 104 – Аварийная служба газа
Специализированные телефоны доверия для детей и подростков
| Название службы | Телефон | Особенности |
|---|---|---|
| Всероссийский детский телефон доверия | 8 (800) 200-01-22 | Бесплатно‚ круглосуточно‚ анонимно‚ для детей и родителей |
| Мигрантам и семьям в трудной ситуации | 8 (499) 201-59-47 | Социально-психологическая помощь‚ консультации на 8 языках |
| Дети онлайн (горячая линия РДН) | 8 (800) 25-000-15 | Пн–Пт 09:00–18:00‚ консультации по интернет-угрозам‚ шантажу‚ Sextortion |
Экстренная психологическая помощь МЧС России
Центр экстренной психологической помощи МЧС России
- 7 (495) 989-50-50 – круглосуточно для детей‚ подростков и взрослых
- 7 (495) 983-79-01 – резервный номер центра
Единый телефон доверия ГУ МЧС по г. Москве
- 8 (495) 637-22-22
Специалисты МЧС оказывают:
- психологическую первую помощь по телефону и на месте происшествия;
- сопровождение семей‚ пострадавших в ЧС;
- обучение детей и родителей правилам безопасного поведения.
Региональные примеры
Новосибирск: городская служба экстренной психологической помощи (383) 204-90-95
Короткий номер для детей: c мобильного 124 (работает в ряде регионов РФ‚ проверяйте у своего оператора)
Как объяснить ребёнку‚ что делать в экстренной ситуации
- Сохранять спокойствие. Попросить ребёнка глубоко вдохнуть и выдохнуть.
- Определить опасность. Уточнить: огонь‚ вода‚ обрушение‚ неизвестный взрослый.
- Позвонить 112. При возможности самому ребёнку или доверить взрослому.
- Сообщить точный адрес и своё имя; Учить ребёнка называть улицу‚ дом‚ подъезд‚ этаж‚ квартиру.
- Не класть трубку первым. Дождаться подтверждения‚ что помощь выехала.
Сохрани себе и покажи ребёнку
QR-плакат «Телефоны спасения» можно распечатать и повесить на холодильник или в детской комнате. Шаблон доступен на сайте МЧС: 112.mchs.gov.ru
- Наклейка на телефоне ребёнка с номером 112 помогает не забыть.
- Добавьте контакты в «Избранное» смартфона: «Пожар»‚ «МЧС»‚ «Скорая».
Помните главное
Звонок на 112 или любой из указанных номеров абсолютно бесплатен и анонимен.
Никакие технические причины (нет денег‚ заблокирован SIM‚ села батарея) не должны препятствовать вызову помощи. Даже при отсутствии покрытия оператора мобильный телефон подключится к любой доступной сети экстренных служб.
Обновлено: 23 апреля 2026 г.
Если Вы нашли устаревший номер или хотите добавить региональные данные — напишите на info@mchs.gov.ru