Если вам или вашему ребёнку нужна помощь здесь и сейчас — не откладывайте. Ниже собраны актуальные телефоны доверия, адреса и графики работы всех специализированных служб Нижегородской области, куда могут обратиться подростки и их родители в кризисной ситуации.
Круглосуточные линии помощи
- Телефон доверия для детей, подростков и их родителей — 8 (800) -000-122 (звонок бесплатный со всех операторов РФ, работает 24/7).
- Служба психологической помощи МЧС России — 8 (831) -39-39-39 (круглосуточно).
- Всероссийский детский телефон «Служба заботы» — 147 (короткий номер с мобильных МТС, Билайн, МегаФон, Tele2).
Кризисные центры и приюты для несовершеннолетних
Нижегородский кризисный центр для несовершеннолетних «Источник»
Оказывает экстренную психологическую, юридическую и социальную помощь подросткам, пострадавшим от насилия, жестокого обращения или оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
- Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Ошарская, д. 12
- Телефон: 8 (831) -34-05-55 (круглосуточно)
- E-mail: istok@nn.ru
- Как добраться: троллейбус № 6, 12 до остановки «Ошарская»; 10 минут пешком.
Центр помощи детям № 1 (бывший приют № 1)
- Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Полтавская, д. 18
- Телефон: 8 (831) -77-11-62
- Режим работы: 24/7
- Услуги: временное размещение, медицинская и психологическая помощь, восстановление документов.
Кризисный центр «Семья» (г. Дзержинск)
- Адрес: г. Дзержинск, ул. Ленина, д. 101, корп. 3
- Телефон: 8 (8313) -2-05-22
- E-mail: family-crisis@mail.ru
Комиссии по делам несовершеннолетних (КДН) по районам
Важно: обращаться можно как лично, так и через педагога, участкового или социального работника. Запись на приём ведётся по телефону или через электронную запись на сайте администрации района.
Канавинский район (город Нижний Новгород)
- Адрес: ул. Родионова, д. 187, каб. 314
- Телефон: 8 (831) -28-77-30
- График: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–17:00 (обед 13:00–14:00)
Автозаводский район
- Адрес: пр-т Ленина, д. 79, 3 этаж
- Телефон: 8 (831) -96-07-00 (доб. 3-32)
Советский район
- Адрес: ул. Гагарина, д. 27
- Телефон: 8 (831) -45-35-05
Ленинский район
- Адрес: ул. Ванеева, д. 119а
- Телефон: 8 (831) -46-11-12
Мобильные бригады и выездные службы
Если подросток не может самостоятельно добраться до центра, можно вызвать мобильную бригду:
- Мобильная бригада «Источник» — 8 (831) -34-05-55 (выезжают в течение 1–2 часов по городу и области).
- Социальный патруль УМВД по Нижегородской области — 102 (со всех операторов), круглосуточно. Вместе с участковым приедут психолог и социальный работник.
Онлайн-поддержка
- Чат «Телеграм»: @HelpNNkids_bot — анонимный, шифрование end-to-end, доступен 24/7.
- ВКонтакте: группа «Кризисная помощь Нижний Новгород» — vk.com/crisis_nn
- Сайт-навигатор: helpnn.ru — карта со всеми центрами, фильтр «подростки».
Как действовать в экстренной ситуации
Шаг 1. Позвоните на единый номер 112 и сообщите о происшествии (насилие, пропажа ребёнка, угроза жизни).
Шаг 2. Свяжитесь с ближайшим кризисным центром из списка выше — они подскажут, где безопасно и быстро получить помощь.
Шаг 3. Сохраните все сообщения, фотографии, скриншоты — они понадобятся специалистам и полиции при оформлении заявлений.
Дополнительные ресурсы
| Организация | Телефон | Что помогают |
|---|---|---|
| Центр «Анна» (помощь жертвам насилия) | 8 (831) -30-00-10 | Юридическая защита, безопасные дома, психотерапия |
| «Солнечный город» (поддержка семей с подростками-аутистами) | 8 (831) -16-55-11 | Психолог, дефектолог, группы поддержки родителей |
| «Вера» (реабилитация зависимых подростков) | 8 (831) -75-33-77 | Кодирование, 12-шаговая программа, ресоциализация |
Как сохранить контакты «на всякий случай»
Скопируйте важные номера в заметки телефона или распечатайте карточку и положите в кошелёк/паспорт. Добавьте их в избранное под названиями «SOS», «Кризис», «Помощь» — это сэкономит время в стрессовой ситуации.
Помните: вы не один на один со своей проблемой. Помощь рядом, и обращение за ней — это не слабость, а шаг к безопасности и здоровью. Если информация изменится, проверьте свежие данные на helpnn.ru или позвоните в 8 (800) -000-122.