Важно: если вы или ваш ребёнок оказались в трудной жизненной ситуации, вы не одиноки.
В Муроме действует специализированный кризисный центр для семьи и детей, куда можно обратиться круглосуточно.

Основные контакты центра

• Телефон доверия (круглосуточно): 8-800-2000-122 — единый федеральный номер для детей, подростков и их родителей.
• Телефон «Телефон доверия» в Муроме: 8 (49234) —30-30.
• Адрес центра: Владимирская обл., г. Муром, ул. Лeningradskaya, д. 24Б.
• Электронная почта: crisis-murom@mail.ru
• Режим работы: 24 часа в сутки, без выходных и праздников.

Контакты службы социального сопровождения семьи и детей

• Телефон: 8 (49234) —21-85
• Адрес: г. Муром, ул. Калинина, д. 15.
• Время приёма: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00).

Когда обращаться в кризисный центр

1. Насилие в семье: физическое, психологическое, экономическое или сексуальное.
2. Угроза жизни или здоровью ребёнка.
3. Самовольный уход из дома подростка.
4. Конфликты между родителями и детьми, которые невозможно разрешить самостоятельно.
5. Потеря жилья или отсутствие средств к существованию.

Дополнительные горячие линии

• Владимирский областной центр помощи женщинам: 8-800-7000-727
• Служба экстренной психологической помощи МЧС России: 8 (495) -89-50-50
• Полиция (МВД): 102 или 112 с мобильного.

Как доехать до кризисного центра

Общественный транспорт:

от ж/д вокзала Муром-1 – автобус № 2, 11 до остановки «Ул. Лeningradskaya».

от автостанции «Муром» – маршрутка № 5, 7, 15.

Интерактивная карта

Что взять с собой в центр

• Паспорт (или другой документ, удостоверяющий личность).
• Свидетельство о рождении ребёнка (если обращаетесь с ребёнком).
• Полис ОМС и СНИЛС (при наличии).
• Вещи первой необходимости (одежда, гигиенические средства).

Что предоставляет кризисный центр

1. Временное убежище – безопасное проживание до 90 суток (возможно продление).
2. Психологическая помощь – индивидуальные и групповые консультации.
3. Юридическая поддержка – помощь в получении защитных документов, консультации по семейному праву.
4. Социальное сопровождение – трудоустройство, восстановление документов, обращение в социальные службы.
5. Образовательные курсы – тренинги «Родительский патруль», «Школа безопасности», «Финансовая грамотность».

Волонтёры и партнёры

Кризисный центр сотрудничает с БФ «Круг друзей», Центром поддержки семьи «Вера»
и приходом храма святого князя Владимира; Волонтёры помогают сбором гуманитарной помощи,
организацией детских клубов и юридическими консультациями.

Как помочь центру

• Стать волонтёром: заполнить анкету на сайте murom-crisis.ru/volunteer
• Пожертвовать вещи: список актуальных потребностей публикуется в официальной группе «ВКонтакте» vk.com/murom_crisis
• Финансовая помощь: реквизиты для перевода доступны на главной странице сайта центра.

Не откладывайте обращение!

Помните: раннее обращение повышает шансы на сохранение семьи и безопасность ребёнка.
Специалисты центра гарантируют конфиденциальность и работают анонимно по вашему желанию.

Если вы не можете самостоятельно добраться до центра, позвоните – вас встретят и доставят в безопасное место.