В любой момент может возникнуть чрезвычайная ситуация‚ связанная с безопасностью или правами ребёнка. Ниже собраны действующие телефоны‚ адреса и режим работы всех ключевых служб‚ к которым можно обратиться в Тольятти и Самарской области.
Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав
Основной офис
- Адрес: 445020‚ г. Тольятти‚ ул. Ленинградская‚ 2‚ каб. 207‚ 208
- Телефон: 8 (8482) -7-77-06
- Часы приёма:
- понедельник – пятница: 08:00–17:00
- перерыв: 12:00–13:00
Контакт для экстренных ситуаций
- Дежурный специалист: 8 (8482) -7-77-06 (круглосуточно принимает сообщения на автоответчик; при угрозе жизни или здоровью ребёнка информация передаётся дежурному инспектору)
Горячие линии надзорных и контролирующих органов
| Организация | Телефон | Когда звонить |
|---|---|---|
| Единая служба спасения (МЧС) | 112 | Круглосуточно |
| Полиция (дежурная часть УМВД по Тольятти) | 8 (8482) -2-22-02 | Круглосуточно |
| Следственный комитет РФ по Самарской области | 8 (846) -99-27-00 | 09:00–18:00‚ обед 13:00–14:00 |
| Служба защиты прав ребёнка Самарской области | 8 (846) -33-33-33 | Круглосуточно |
| Детский телефон доверия | 8-800-2000-122 (бесплатно из любого региона РФ) | Круглосуточно‚ анонимно |
| Социальный патруль (оперативный выезд на дом) | 8 (8482) -7-77-06 | 08:00–20:00 в рабочие дни |
Дополнительные контакты для школ и родителей
Муниципальные образовательные организации
- МБОУ «СОШ №23» города Тольятти:
- Телефон приёмной: 8 (8482) -2-33-45-6
- Сайт: school23.tgl.net.ru
Онлайн-опрос «Дайте оценку»
Родители и дети могут оставить анонимную жалобу или предложение через официальный портал опросов Самарской области. Важно: при выборе темы укажите «Несовершеннолетние/дети в трудной жизненной ситуации».
Алгоритм действий при экстренной ситуации
- Оцените угрозу. Если ребёнку грозит немедленная опасность (насилие‚ самоубийство‚ пропажа)‚ звоните 112.
- Сообщите в комиссию. После вызова экстренных служб позвоните в комиссию по делам несовершеннолетних: 27-77-06.
- Зафиксируйте факты. Сделайте фото/видео‚ запишите показания свидетелей‚ сохраните переписки.
- Обратитесь за юридической помощью. Бесплатную консультацию даёт региональный центр «Семья и право»: 8 (846) -99-19-19.
Полезные ссылки и QR-коды
- Официальный сайт Администрации Тольятти: tgl.ru
- Структура комиссии по делам несовершеннолетних: подробности здесь
- QR-код для быстрого сохранения контактов (при сканировании автоматически добавит номера в ваши контакты):

Помните: своевременный звонок может спасти жизнь ребёнка. Сохраните эту страницу в закладки и поделитесь ею с друзьями и коллегами!