Социальный фонд России (СФР) — единый государственный орган, курирующий вопросы пенсионного и социального страхования. Ниже собрана самая актуальная информация о том, как, где и по каким телефонам можно связаться с клиентскими службами СФР в любом регионе страны. Данные приведены по состоянию на 22 апреля 2026 года.
Единый контакт-центр СФР
Любой гражданин или страхователь может получить консультацию по всем вопросам пенсий и социальных выплат через федеральный контакт-центр:
- Телефон: 8-800-10-000-01 (звонок бесплатный по всей России)
- Режим работы колл-центра: круглосуточно, без выходных
- Онлайн-приёмная: social-insurance.sfr.gov.ru/reception_desk/
Онлайн-сервисы СФР
Не выходя из дома можно:
- Записаться на приём в любое отделение СФР через сервис «Предварительная запись».
- Задать вопрос онлайн-консультанту в Центре консультирования на сайте www.sfr.gov.ru.
- Отправить электронное обращение в Интернет-приёмной: выберите регион, опишите суть вопроса и прикрепите файлы.
Адреса и телефоны клиентских служб в крупнейших городах
3.1 Москва и Московская область
- Контакт-центр региона: 8-800-10-000-01
- Клиентская служба г. Долгопрудный:
141707, Московская обл., г. Долгопрудный, ул. Маяковского, д. 2
Время работы: пн-чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45, без обеда - Районы обслуживания: Нижегородский, Южнопортовый, Лефортово, Рязанский, Некрасовка, Текстильщики, Жулебино, Выхино и др.
3.2 Санкт-Петербург и Ленинградская область
- Адрес приёма во Фрунзенском районе:
ул. Расстанная, д. 20, литер К - Телефон: 8-800-10-000-01
- Официальный сайт региона: sfr.gov;ru/spb
3.3 Казань (Республика Татарстан)
- Веб-страница отделения: sfr.gov.ru/tatarstan
- Онлайн-запись и FAQ: доступны в разделе «Клиентская служба On-line»
3.4 Краснодарский край
- Полный перечень адресов клиентских служб:
sfr.gov.ru/krasnodar → «Адреса клиентских служб»
3.5 Гаврилов Посад и Вичуга (Ивановская область)
- Вичуга: 155331, ул. Ульяновская, д. 34А
- Гаврилов Посад: 155000, ул. (уточняется на сайте)
- Телефон для записи: 8-800-10-000-01
Как быстро найти нужный филиал
Для перехода на страницу вашего региона:
- Откройте www.sfr.gov.ru.
- В шапке сайта выберите «Регионы».
- Кликните на нужный субъект РФ — откроется список клиентских служб с адресами, телефонами и графиком работы.
Полезные советы
- Перед визитом обязательно запишитесь онлайн, очереди минимальны.
- Не забудьте взять паспорт и СНИЛС; для некоторых услуг потребуются дополнительные документы.
- Если вопрос срочный, звоните в единый контакт-центр: операторы подскажут, какие данные подготовить и в какое именно окно лучше обратиться.
Социальные сети и мессенджеры
СФР активно развивает цифровые каналы:
- Официальные страницы в ВКонтакте, Одноклассниках и Телеграм (поиск по запросу «СФР + ваш регион»).
- В мессенджерах можно получить короткие консультации или ссылки на нужные формы.
Вся информация актуальна на . При изменении адресов или телефонов данные первыми появляются на официальном сайте СФР www.sfr.gov.ru.